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专访|腾讯王艺：智慧营销私域 共筑国潮美妆生命力
发布时间：2022-07-14 15:29:10
作为腾讯广告美妆行业负责人，王艺在私域生态场模式中有着丰富的经验。对于目前济南化妆品行业的品牌发展情况，她表示，济南美妆产业是国货品牌的一个缩影。目前，美妆产业品牌发展分为两个阶段，对于“从0到1”的企业来说，要注重找到消费者痛点，做细分品类;而对于“从1到10”的企业来说，有两个方向需要做，一个是做全域渠道的铺开和差异化的发展;另一个是重视组织人才的培养，组织人才对于企业是非常重要的。
在互联网进入加时赛、社交流量快速增长的背景下，私域已成为了化妆品企业、品牌不可避免的选择。济南化妆品企业应如何建议自己的品牌私域?王艺提到，微信作为中国拥有庞大用户量的生态产品，有着非常强的社交关系链，她分享了在微信里做私域的八字策略：“左手养粉，右手运营”。“每一个企业的特点和发展阶段都不一样，不同企业采取的策略就不一样。但是“左手”要不断地、持续的吸引新用户进入私域生态池，右手也不断地根据不同目标去做精细化运营。”
王艺认为，私域营销做得好，对于品牌来说是可以夯实品牌力的。“做私域营销，其实是在做消费者的深度运营，例如传统品牌原本在消费者喜好上一无所知，到通过私域从消费者端获得反馈。这样一个与消费者沟通的渠道，是可以深度了解消费者喜好，并倒推出品牌的优势、供应链以及品牌组织架构。”
为此，王艺总结了私域营销从0到1的三个步骤。“从阶段化来说，我们一般会分为三步走，首先是目标定位，就是在私域里企业的角色定位是什么?做好目标定位后，第二步就要去做组织架构的搭建;最后一步是执行力，这三个步骤是非常重要的。”