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世纪开元备战双十一剑指七连冠

  “你思考我动脑,双十一销量难不倒”、“要想大促过得去,MONEY流量齐相聚”……,这些激动人心的标语已出现在世纪开元办公室的墙上,世纪开元的双十一活动已经拉开序幕。看惯了服饰、美妆活动,个性定制类印刷电商又是怎么筹备双十一的呢?让我们一起走进印刷电商龙头——世纪开元电商集团。

  世纪开元成立于2001年,以传统影像冲印店起步;2002年就独立研发了自己的官网,开始转型线上;2008年关闭线下店铺,完成向互联网的全面转型;2011年,世纪开元在自有电商平台www.36588.com的基础上向外扩充;2012年全面入驻淘宝、天猫、京东等主流电商平台进行渠道和品类的拓展。“除了官网平台,占据所有的电商平台流量入口”,实施“街角理论”之后的世纪开元无论是流量还是用户增长都有了飞速的增长。

  “双十一”活动集中体现了电商平台的集聚效应,也是所有电商企业最重视的关键节点。对比其他电商企业“双十一”爆炸式的增长,世纪开元的“双十一”更具定制特色。这是因为世纪开元的产品不是批量生产的标准品,而是需要用户参与的定制品。从银盐相片到定制照片书,从精美版画到个性台历,每一件产品都是独一无二的。“双十一”世纪开元为用户带来的不仅是消费的狂欢,更是体验的盛宴。

  今年世纪开元的各个部门也在为“双十一”狂欢节而紧锣密鼓的筹备着。

  双十一前夕,人力资源部门组织了针对性的培训和考试,根据实时情况确定培训主题,在产品介绍、活动推荐、规则解说、服务礼仪等各个方面提升全员战斗力。

  除了前端与用户的密切互动,世纪开元后端部门也为“双十一”做出充分准备。为保证“双十一”期间用户不同的购物需求,技术中心将世纪开元APP进行了优化升级,不仅能冲印照片、照片书之类的影像产品,还为企业用户上线了印刷产品。至此,官网和APP完成了四大品类的聚合,包括影像定制、商务印刷、办公用品、广告图文。相比于去年技术中心增加带宽和服务器来应对大量的订单和访问量,今年官网方面就完全不用担心这些问题了,强大的服务器和系统的支撑,可轻松应对更大量的订单和访。

  2012年至今,世纪开元连续6年蝉联天猫“双十一”个性定制类目冠军,积累了丰富的活动经验和心得。以用户为核心和导向的世纪开元,今年将再接再厉,力争夺得天猫“双十一”个性定制类目七连冠。