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新零售业态在深圳遍地开花

  购物中心在深圳各个区域遍地开花,以超级物种、盒马鲜生为代表的新零售业态,逐步渗透到多个购物中心,在带来新鲜购物体验的同时,一些市民乐意在新零售体验店里“泡店”。

  近日,龙岗龙城广场万科里负一层的永辉超级物种正式营业,这也是永辉超级物种在深圳的第七家店。盒马鲜生同样选择了在购物中心布局,目前已有南山信和广场店、福永益田店、宝安荟悦城店三家店。

  在购物中心体验新零售业态,甚至在这里泡上半天,成为深圳人逛街购物的一种新生活方式。

  与传统超市相比,新打入深圳市场的新零售希望给顾客提供更好的体验。比如休息区域有几十个座位,免费提供白水,顾客可以在这里休息、上网,举办家庭聚餐、公司小型会议等,不少儿童喜欢在这里和墙上的3D画合影。按传统超市的运营思路,这会影响“坪效”,但在盒马鲜生,被视作改善购物体验、吸引更多顾客的一种方式。

  就餐区休息的一对年轻夫妇对记者表示,很喜欢店里的广东风味早茶。有的时候会带上孩子,从早茶到午餐,都会在这里度过。

  在“盒区房”(指的是盒马鲜生可以覆盖配送地区的住房)内,用户只需通过盒马APP下单,最快30分钟,盒马便会将新鲜食物送达用户家中。

  除了在购物中心“攻营拔寨”外,物流速度是新零售的核心竞争点之一。盒马鲜生,30分钟送达;天猫超市,1小时送达;菜鸟新上线的门店发货系统,网上下单,最近门店发货,2小时送达……

  今年1月天猫宣布,天猫超市1小时达服务在深圳全面落地。这意味着深圳的消费者足不出户,就能通过天猫超市一站式解决三餐、购买日用品等日常消费。目前,天猫超市1小时达在深圳设有23个前置仓,覆盖了深圳主城区的绝大部分区域。(来源:深圳商报 文/陆剑伟)