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美客多成墨西哥最具声誉电商公司

深耕墨西哥市场多年,美客多获得了墨西哥商业社会的广泛认可。
近日,企业声誉监测机构Merco发布了一项针对墨西哥企业声誉情况的调查,结果显示,在墨西哥100 家最负盛名的公司排行榜中,美客多(Mercado Libre)名列第八,同时成为了墨西哥企业声誉最佳的电子商务公司。
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(美客多成为墨西哥企业声誉最佳的电商公司 图源:fashionnetwork)
据了解,Merco进行了大范围评估,其调查对象包括消费者、大公司经理、商业教授、经济记者、金融分析师、消费者协会、工会代表、政府成员和社交媒体经理等,几乎涵盖了墨西哥所有与商业关系密切的群体。因此,最终得出的结果能够比较可靠地反映被调查公司在当地的真实声誉。
值得注意的是,这是美客多连续第二年进入该声誉榜单前十。对于这份佳绩,美客多官方表示,平台还将继续与墨西哥一同成长。
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(企业声誉调查详情 图源:fashionnetwork)
其实,作为当之无愧的拉美电商霸主,美客多墨西哥第一电商的地位自然也非常稳固,目前其在墨西哥已占据超过41%的市场份额,将同行甩在了身后。
同时,美客多在墨西哥已拥有超过2000万买家,庞大的消费群体推动了美客多在当地销售额的不断增长,也让美客多在经济放缓的大环境下,依然能对其业务保持乐观态度。
客观来说,美客多之所以能在墨西哥取得如此优秀的成绩,与其种种努力离不开关系。
一方面,深知墨西哥电商基础设施不完善的短板,美客多大力推进在当地的物流建设。今年以来,美客多宣布将投资16亿美元扩大其在墨西哥的物流网络,先后开设多个配送中心,还计划要购置新的波音737-400飞机进行配送工作,以便提高包裹运送量、加快商品交付速度,让更多墨西哥消费者享受到当日达服务。
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(美客多在墨西哥开设新配送中心 图源:The Yucatan Times)
另一方面,为了给用户更好的体验,美客多也在不断为卖家、买家推出新的服务。今年7月,美客多在墨西哥推出了一项名为“Clips”的服务,通过简单的动态视频,帮助卖家更好地增加自己产品的曝光。今年8月,美客多又升级了会员服务“Meli+”,为符合条件的消费者提供免费送货服务。
通过以上种种,可以看出美客多非常重视墨西哥市场,而这无疑是因为这片市场拥有巨大的发展潜力。如今,墨西哥电商增长较快,但电商渗透率依然不高,这意味着其电商产业尚未饱和,仍有无数机遇向电商玩家们敞开。
也因此,除了美客多,亚马逊、Shopee、沃尔玛等巨头也纷纷来此掘金。比如不久之前,亚马逊就在墨西哥建设了一个拉美最大的配送中心,来给物流提速,并寻求业务的进一步增长。
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(亚马逊在墨西哥城开设拉美最大配送中心 图源:epaimages)
其实,对于广大卖家来说,墨西哥也有着比较独特的市场优势。第一,它在分类上属于拉美国家,地理位置又紧挨美国,这使得卖家不管是南下深耕拉美市场,还是以墨西哥作为跳板进入美国市场,都比较方便。第二,墨西哥的关税制度也不像巴西那么复杂,这能大大减轻卖家的负担。
总的来说,有意进入墨西哥这片蓝海市场的卖家,可以尽早行动起来。不过,卖家们也还是需要注意一些可能存在的问题,比如合规化经营和差异化竞争等。