百年宏济堂的第三个“双十一”
2015年,宏济堂天猫网店开业,正式开启了线上销售新模式。这家“中华老字号”在2016年,仅仅一年的时间内,线上销售业绩达到300万元,“双十一”当日销售额为15万元。虽然在电商企业中,这家百年企业还只能算是一个刚过实习期的新兵,但是其所积聚的百年品牌价值,让它无论在线下还是线上,都比其他品牌更具识别度和竞争力。
今年,宏济堂与京东、天猫两大电商平台合作,预计全年销售业绩将突破1000万元大关,“双十一”当天预计创造70万元销售额。为了达到这一目标,宏济堂全力备战。
百年企业,电商新秀
宏济堂制药集团,始创于1907年(清光绪三十三年),是闻名全国的大型中药制药企业集团,是中国中药协会、山东省医药行业协会、山东阿胶行业协会、济南市化学和医药行业协会等协会的副会长单位,山东省高新技术企业、山东省认定企业技术中心,“宏济堂”被评为中华老字号、中国驰名商标,宏济堂中医药文化被列入山东省非物质文化遗产名录。1915年,宏济堂获得巴拿马万国博览会“优等金牌奖”,被誉为“国胶”,是中国第一个走向世界、在国际上获得金奖的中药制品。
悠久的品牌历史积累了深厚的品牌价值和优势。领先的技术优势让宏济堂在众多同品类产品中获得了更多的品牌信任度。
但宏济堂真正触网还是前年的事。2015年,宏济堂“人工麝香研制及其产业化”项目获得国家科技进步一等奖,这是迄今为止我国中药及中医药保健产品在国际、国内获得的最早和最高荣誉。同年,宏济堂天猫网店开业,正式开启了线上销售的模式。2017年的“双十一”,是宏济堂第三场线上大考。经过前两年的学习磨炼,宏济堂在线上销售团队、推广营销策略、产品研发和仓储等多方面日渐成熟,展现出厚积薄发的品牌能量,成为电商中崛起的新秀。
悠久的品牌历史积累了深厚的品牌价值和优势
领先的技术优势让宏济堂在众多同品类产品中获得了更多的品牌信任度。
新品加推,强力预热
虽然拥有深厚的积累,但作为电商新秀,宏济堂在备战今年的“双十一”大战时,仍是谨慎细致,步步为营。在今年9月,宏济堂就参加了天猫“双十一”商家大会,针对“双十一”的筹备工作进行了详尽的沟通。团队经过细致地策划,决定今年“双十一”与京东、天猫两大电商平台合作。在制定了“双十一”策划方案后,马不停蹄地进行报备、审批,并开始筹划整体的产品研发、团队运营、人力资源、仓储物流等各方面的备战工作。
结合宏济堂的情况,运营团队加强了线上产品线的整合,9月22日,宏济堂推出新品“新娇小姐”阿胶膏,与胶片、固元糕一起作为“双十一”主打。新品丰富了产品序列,覆盖了更多人群。
同时,团队在产品推广上加强火力,集中全面推广。从10月初起,紧锣密鼓的线上预热活动启动。在京东宏济堂阿胶官方旗舰店内,10月27日至11月12日,宏济堂阿胶微信公众号不间断投放双11玩法介绍,并在11月3号、9号、10号、11号、12号向消费者发送京东旗舰店活动短信。同时,团队利用宏济堂强大的线下资源,整合线上线下全面推广。通过线下店新老客户回访,及时了解客户需求,告知“双十一”线上优惠政策,线下为线上导流。
线上预热紧锣密鼓
时尚设计 耳目一新
作为百年老字号,宏济堂阿胶长期以来一直采用的整体包装设计更倾向于厚重、有历史感,有文化感。但线上销售,更多的是针对年轻群体。所以,在新品开发时,宏济堂运营团队在突出以往元素同时,加入了现代时尚气息。新品“新娇小姐”阿胶膏采取粉色系,以卡通和手绘等形式展示新中式风格,更富亲和力,让人耳目一新。同时,针对今年的“双十一”,团队对线上店铺进行了整体设计和装修,制作了“双十一”专题页面。
全新的店铺设计
从店铺客服到物流配送,团队各个环节已经严阵以待,做足了充分的准备,宏济堂能否达到甚至超越预定目标,让我们拭目以待。
快递做好了充分准备
(济南市电子商务公共服务平台原创)