企鹅医生也开线下诊所了 这里是探访全纪录
尽管春雨医生的线下诊所业务已经搁浅、丁香园开的“丁香诊所”也还在争议当中,腾讯与医联合资成立的互联网医疗平台企鹅医生还是义无反顾地到线下开诊所了。
亿邦动力网了解到,企鹅医生已经在北京、成都、深圳三个城市搭建的三家诊所已经全部落地,成都的诊所已经试运营一个月。
企鹅医生CEO王仕锐介绍,公司线下团队已经达到150人,包括诊所、医护人员、管理人员、中央管理人员和对接医生的线下人员。
企鹅医生线下诊所总负责人慕艳丽介绍,该诊所涵盖的科室包括内科、外科、口腔科、康复医学科、心理咨询科、皮肤科、体检等全科目。
根据慕艳丽和王仕锐的介绍,亿邦动力网总结了企鹅医生线下诊所的几个特点:
一、线上、线下结合。慕艳丽介绍,企鹅医生的用户在就诊前需要在线上先进行咨询,然后进行健康评估,如果有需要会进行预约,预约来到线下诊所的时候,线下诊所会有医生进行诊断、治疗。如果有需要,企鹅医生会通过互联网的在线注册的43万的专科医院医生提供转诊服务。
用户在诊所就诊后回到家,企鹅医生的在线医生或VIP技术经理会对患者进行随访。
二、可提供上门服务。慕艳丽称,如果患者有需求,企鹅医生会提供上门的护理、医疗、康复服务。,从线上到线下是一个闭环,是能够让在线患者保持完全的监督状态。这可能是跟现在传统的诊所和医院所从事的活动不一样的地方。
三、提供商保直付和海外医疗服务。在支付方式上,企鹅医生将为高端人士对接商保直付的交付方式,另外还能够为有需求的客户提供海外医疗服务。
四、未来将提供医务室服务。企鹅医生未来将为企业和学校提供医务室的项目服务,这是将来诊所的主要业务类型。
五、个性化的家庭医生服务。慕艳丽称,企鹅医生的家庭医生不但针对慢病人群、疾病人群,同时对健康人群也会有非常详尽的健康管理办法。
六、自主研发医疗器材。值得一提的是,企鹅医生还在尝试自主研发部分医疗器材,例如尿检设备和体检一体机。
为什么标榜“轻、快、爆发性”的互联网公司要自建诊所?王仕锐说“我们一开始不想开,逼得没办法”。
他透露,最初医联考虑过跟诊所合作,提供系统、对接医生,但后来没有找到满意的诊所,“他们都在做着三甲医院的小专科,或者做着按摩、理疗,或者做着一些不可描述的项目。”
而对于诊所规模,王仕锐表示,企鹅医生不会自己一家一家去开诊所,而是与诊所合作,向其提供系统,做诊所管理,成为诊所联盟的一部分。
亿邦动力网探访了企鹅医生位于北京工体盈科中心的诊所,该诊所占地面积800平方米,目前还未证实营业(官方称将于11月正式开业)。
以下是亿邦动力网从企鹅医生北京诊所拍回的部分照片:
(前台永远是漂亮妹子的天下)
(房间指引)
(售价160万的西门子B超机,可以做到妇科肿瘤前期筛查及跟访随诊)
(收银台和药房)
(诊室)
(妇科区域的分诊台,以及相对私密的诊室)
(检验科,可以完成全科诊所的所有化验需求)
(CT室)
(每个诊室配有空气净化器)
(污洗室)
(无菌储藏室)
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