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非洲“女版马云”的梦想:让女儿生活在网购时代

  31岁的Iribagiza打开一张照片,上面是她两岁的女儿在帮她签收包裹。Iribagiza告诉环球网科技记者,“从那一刻起,她意识到,她的梦想就是要通过自己这一代新卢旺达人的努力,让女儿那一代人生活在‘网购’的社会里。”

  图:Iribagiza两岁的女儿在帮她签收包裹

  当地时间2018年10月31日,卢旺达总统卡加梅的发言人在社交媒体发文说:“刚刚,马云和卡加梅总统共同开启了非洲首个eWTP。”据了解,eWTP将从人才入手,通过赋能非洲当地创业者,年轻人和女性,帮助非洲建立当地的数字经济生态体系。阿里巴巴商学院还在卢旺达启动“全球电子商务人才——教育者培训”计划。

  卢旺达经济特区和出口部门负责人Diane Sayinzoga对此表示,“全球电商人才培训计划是eWTP在卢旺达的关键组成部分,我们相信这些学员毕业后,会在帮助卢旺达发展电商方面起到关键作用。”

  非洲“女版马云”的梦想

  而开篇提到的Iribagiza就是最近阿里巴巴为卢旺达企业家举办的“阿里巴巴青年创业者培训”的学员之一,她还被同期的学员一致评为“非洲女版马云”。

  据记者了解,这与她创办的企业有关,2010年,22岁的Iribagiza Clarisse创建了DMM.HeHe。这是一家技术创新公司,提供电子商务技术解决方案、最后一英里的物流服务和中小企业的支付,为非洲200多万用户提供服务。

  Iribagiza 表示,“自己的创业过程深受马云的影响,特别是马云的远见和对看待工作的态度。他认为,技术可以为人类做更多的事情,可以让我们把时间花在更有创造性的工作上,留出更多的时间思考如何实现人的价值。”

  提到这次培训,Iribagiza是带着诸多疑问来到中国的。她对于自己创业经历中遭遇的高层股份以及领导力问题的解决,急迫的想从培训中找到答案。“更重要的是,我很好奇马云是如何前瞻布局各行各业、将这些需求与数字经济关联的,并看到一个平台化的未来。”

  记者在采访中的有一个观察,Iribagiza“非洲女版马云”的称号跟她自己的理念密切相关。她告诉环球网科技记者:“没有平台,由于信息的滞后与不足,每个地方的需求和供给都是不均衡的,在非洲,大量的药物和粮食因此浪费掉。”

  她介绍称,“因为供应链的问题,卢旺达每年有60%的粮食到不了人们口中,分配不均导致很多人只能挨饿。此外,因为供需信息的缺失,每年还有约50万美金的药物损失掉了,从而带来的后果是,药物的价格一度被哄抬300%以上。”

  在记者随行卢旺达学员参观当地电商企业的过程中,感受到了这群青年创业者的热情和期待。培训没几天,记者就发现Iribagiza厚厚的笔记本已经用掉一半,上面密密麻麻的记录着此次培训笔记和她的感悟,她会在受启发的地方画上一个“小灯泡”。

  赋能、传递与影响力——理念比科技本身更重要

  走访中,多位学员对记者表示,此次培训的感受是“OH my God 与卢旺达完全不是一个时代”,惊叹于阿里巴巴乃至整个中国先进的科技创新和企业运行模式。他们发现,阿里巴巴是以消费者和客户为导向的,不管是销售还是物流;更重要的是,其物流、电商、销售是联结在一起的,而这就可以帮助实现效率的提升和实时的销售反馈。

  28岁的Kevine Kagirimpundu,在卢旺达首都基加利经营一家当地高端制鞋品牌UZURI K&Y,因为当地没有一家制鞋企业,她调侃称,自己是从淘宝上学会做鞋的,目前已经有5年的在线销售经验。

  “阿里巴巴的风格是遇到问题就去解决,并且发动更多的人去解决。我以前曾怀疑是否要花大力气培育自己的员工,来到阿里巴巴后,我非常坚定地认为,培训员工是正确的,认识到了赋能的重要性。”Kevine表示,现在公司管理从雇佣关系发展到团队共建,每天花20分钟让员工间做交流,分享感受,而不是朝九晚五的打卡上班,赚一份收入。”

  资料显示,卢旺达是位于非洲中东部赤道南侧的内陆国家,面积26000多平方公里,人口1200万(2016年),由胡图(85%)、图西(14%)和特瓦(1%)三个部族组成,是非洲大陆人口密度最大的国家。

  近年来,卢旺达政府制定了2020年进入中等收入国家行列的“2020愿景”发展规划,2002-2012年,卢旺达经济年均增长超过8%。2018年一季度卢旺达GDP达86亿美元,增长5.1%。根据有关机构排名,卢旺达营商环境在非洲排名第二,治安环境全非第一,国际上甚至把卢旺达发展成就誉为非洲“经济奇迹”。

  其实,卢旺达早在2002年就引进了电子商务这一概念,并拥有99%的互联网覆盖率。然而,Iribagiza对记者感叹道,“在卢旺达,大部分人除了社交,并没有意识到互联网能做些什么。”

  于是,Iribagiza不光帮助人们认知互联网、拥抱技术,还建立了培训中心,目前已经培训了400多人,其中80%以上是女性。同样在做这件事的还有Kevine,目前,她的企业已累计培训超750人,并计划在2019年再培训600人。

  Iribagiza还呼吁卢旺达政府对于当地基础技术设备的建设和支持,“有一个关键的问题,除了人工智能、大数据和云计算等相应科技设施外,卢旺达目前的智能手机普及率不到30%,国民统计数据中,74%用户为功能机。”

  在被问到“学成归国后”如何大展拳脚以及会遇到的困难时,她表示,相对于硬件和技术的引进,当地人们对于科技的认知以及互联网思维的培养更为重要。

  “我们之前(培训过程中)去了白牛村(浙江省典型淘宝村),村民们自发地拥抱互联网,甚至自下而上地制造了很多机器来适应互联网时代的生产和经营,这让我受到巨大的鼓舞。”Iribagiza说,“很多卢旺达人会质疑自己是不是在培育‘竞争对手’,不想去分享自己的经验和感想。我希望,拥抱技术能成为卢旺达全社会的共识,这是我们应当要去做的,这不是谁获益的问题,而是我们所有人都将从中受益。”

  采访中,Iribagiza给记者看一张自己女儿的照片:在女儿两岁生日那天,她帮Iribagiza签收了人生中第一个包裹。Iribagiza说,“正是在那一刻,她意识到自己的梦想就是希望通过自己这一代新卢旺达人的努力,能让女儿这一代人从工业4.0时代和互联网的变革中获益,生活在随时‘网购’的社会。

  “那样,她就不用在工作和家庭之间做抉择,通过互联网,就可以有更多与客户沟通交流的办法,有更多时间去陪伴家人。”Iribagiza说,在卢旺达,30岁以下的年轻人很多,女性占比也很高,在她自己的公司,有53%的女性跟她面临相似的情况。

  据了解,这是内卢旺达向阿里巴巴派出的第三批交流团,也是阿里商学院第一次针对一国的数字经济创新企业家发起的培训。代表团中包含10名女性和24名男性创业者,整个团队的平均年龄为32岁。

  1月23日,在达沃斯年会现场,卢旺达总统卡加梅在与阿里巴巴董事局主席马云对话时表示,“电子商务的成功当中,非洲目前比例很小,只有100亿美元左右,而市场上万亿美元,所以空间很大。我们要在交易额和消费者上都提高。最近我们同意要建立非洲自贸区,要让44个非洲国家的海关统一,打造更大的市场。我们还讨论建立统一的数字ID,制定统一政策,所以,非洲国家已经展开了工作。”(来源:环球网)