组织单位

主办单位：济南市电子商务公共服务平台
承办单位：山东韩都动力电子商务有限公司

活动流程

　　此次培训由济南市电子商务公共服务平台举办，韩都动力商务有限公司承办，为广大电商从业人员提供免费的培训服务。

　　培训内容

　　①《初始电商》

　　适用人群：针对电商入门人员及中小电商企业

　　课程收益：课程通过对于当今电商发展的新兴趋势和行业动向记性合理的分析，帮助大家尽快的了解当今的电商发展趋势和新型玩法，在了解电商发展大趋势的前提下带领大家学习电商基础知识以及电商推广过程中的三大推广工具。

　　《金牌客服销售技巧》

　　适用人群：课程主要针对店铺负责人员和客服一线人员

　　课程收益：课程包含了对电商客服的全方位解析，通过对于电商客服的发展过程的分析，带领学员全面的了解客服售前、售中、售后三大过程中的销售技巧和销售方法，帮助学员准确的学习掌握客户的心理感受，从而通过客服销售技巧的提升，从实际出发直接提升店铺的整体销售和转化。

　　②《如何做好电商付费推广》

　　适用人群：课程主要是针对初识电商的人群，帮助大家认识三大推广工具并了解其作用，更好地运用推广工具为店铺服务。

　　课程收益：课程包含了对于三大推广工具的基础知识扫盲，以及各工具的基础实操，通过对三大工具的知识内容解析，起到帮助初识电商人群对于推广工具的使用能力提高，达到自身独立操作推广工具的效果。

　　③《线上店铺经营之道》

　　适用人群：课程主要针对电商入门人员和有一定店铺运营基础的实操人员

　　课程收益：课程包含了对于线上店铺整体运营的思路分析，以及线上店铺运营的基础操作手法和运营思路，可以帮助学员清晰地了解店铺运营过程中需要注意的细节，并帮助学员初步认知自己店铺的运营节奏，有效的提高店铺的运营效率。

　　④《无线掘金》

　　适用人群：课程主要针对店铺的运营人员和店铺主要负责人

　　课程收益：课程包含了对于电商无线端的趋势分析和基础操作，通过对于电商大环境下无线端占据主导位置的实际情况，全方位的对于无线端进行解析，学员通过课程可以了解到行业无线趋势下的新兴动向，帮助学员有效的进行店铺无线端的业务比重调整和相关无线运营的实际调整。

　　培训时间

　　2017年9月21日至24日

　　上午9点00分—12点00分

　　下午14点00分—17点00分

　　培训地点

　　山东省济南市高新区新泺大街鑫盛大厦2号楼24层 蓝鲸会

　　培训人数

　　此次培训招募学员人数设为80名，按报名先后顺序招募。

　　报名方式

　　电话报名：18668983018

　　平台报名：http://jnec.jnbusiness.jinan.gov.cn/content-58-18-1.html

　　扫码报名

　　平台介绍

　　济南市电子商务公共服务平台由济南市商务局主办，整合个形电商形成强大合力，有效地我我市企业提供电子商务方面的公共服务，为企业的发展壮大创造良好的公共服务环境。

　　济南市电子商务公共服务平台

　　2017年9月15日