关于推进济南餐饮及零售商户数字化转型的倡议

　　一、活动背景

　　以“新十条”为代表，当前疫情防控政策正在进行三年以来最重要的优化调整，引导社会经济恢复常态。进一步助力本地生活服务商户数字化发展，一方面通过线上购物解决市民生活物资采买需求；另一方面为商家提供更多“造血”渠道，通过互联网抓住市场需求，调整经营策略加速复苏。

　　二、合作内容

　　（一）推动全品类上线，万物到家。为进一步促进消费复苏，线下零售商户可与美团闪购业务合作，拓展线上销售渠道。不同于传统电商，即时零售主要依托本地各类实体门店，通过“本地供给+即时配送”，让外卖员替消费者“跑腿”，把消费留在实体门店，助力实体经济发展。各类水果蔬菜、生鲜食材、鲜花药品、零食干果、酒水茶叶、美妆服饰、运动户外、日用品、宠物、母婴、玩具文具、书店、数码等商户均可合作，共同为市民提供“最快30分钟送到家”的即时零售服务。

　　（二）助力餐饮店铺线上化经营。美团持续为中小商户提供线上化经营服务，商户入驻享推广优惠福利。越来越多本地大牌商户、老字号、高星级酒店与美团合作，推出品质外卖服务，丰富消费者的外卖选择。针对目前市场需求，鼓励推出商务套餐、家庭套餐等适应不同人群的产品。

　　（三）打造线上市场。超市、生鲜果蔬店等可与美团合作，入驻美团。将生鲜果蔬店、超市的菜品供应全面线上化，将菜市场与消费者更有效地连接起来，商家接单后只需按订单完成配货，由美团完成配送服务。各类型商场、百货市场内的全品类商户也可与美团合作，开设线上店铺，消费者在家即可“云逛街”，线上购买商品后通过美团配送到家。

　　（四）提升零售药店数字化经营能力。在即时零售新趋势下，药品作为与即时零售模式十分匹配的品类，在这一新渠道也迎来了新的增长。美团买药自2021年以来，陆续推出腾飞计划1.0、腾飞计划2.0、腾飞计划3.0，帮助不同发展阶段药店实现数字化升级，助力零售药店在数字化浪潮中破局。其中，腾飞计划3.0于2022年11月推出，以促增长、降成本、提服务、运营四大模块为着力点，通过丰富营销玩法、24小时服务包、专属服务通道、用户营销体系等九大举措，帮助药店持续提升数字化经营能力，拓展新的增长空间。

　　（五）鼓励无接触安心送。为了守护骑手和消费者的安全，鼓励采用无接触配送，骑手和消费者协商餐品放置指定位置、避免面对面接触。近期订单量骤增、运力不足，订单会出现延迟、订单食品稍凉等情况，希望给予骑手们更多的理解和温暖。在个人及家庭允许的情况下，在确保自身身体健康的条件下，若近期未到岗工作或有闲暇时间，可自主选择加入外卖骑手的行列当中。

　　三、合作方式：

　　1.餐饮商家扫码入驻：

　　2.非餐商家：

　　美团外卖（闪购）合作：包括美团闪购零售商家入驻、菜大全品牌商家入驻、美团闪购连锁品牌入驻、美团闪购生鲜果蔬类商家入驻（菜大全品牌商家入驻）、美团闪购超市便利连锁商家入驻。

　　（1）登录美团外卖APP-我的-入驻美团-闪购零售商家，即可申请开店。

　　（2）扫码入驻：

　　（3）医药商家入驻：

　　（4）注册成为骑手：

　　（5）参与促消费活动

　　美团拟近期开展为期两个月的消费季活动，计划整体投放形式多样的外卖补贴，用户端优惠包括外卖天天神券、折扣菜等。通过政府支持引导、平台策划引流、企业联动参与的方式，推出年货节、神券节、本地大牌、尖叫星期五、周末大牌等系列活动，营造消费氛围，促进行业复苏，实现政府促消费、商户促发展、用户得实惠。用户进入美团APP外卖频道，可随机领取额度为3-10元的天降红包。在1月5日当天，搜索“5号5折”用户还有机会领取满“36元减16元”大额红包。

　　2022年12月23日至2023年1月2日，搜索“双旦礼遇季”有机会参与领取100元限量红包，及300元超市大额优惠券包等活动。2023年1月3日至1月27日，美团外卖将开启2023年货节活动，聚焦置办年货、新年礼赠、年夜饭、走亲访友等购物场景，提供车厘子、海鲜水产、白酒、新年花束、春联等多种商品的优惠活动，有机会获得满199元减50元、满99元减50元叠加券，限时限量领取。