跨境电商会成为下一波造富运动吗?
今年,拼多多成电商领域最大搅局者。
自2015年上线以来,拼多多在淘宝、京东垄断电商大格局的背景下,借助微信红利杀出一条血路,仅两年时间就做到了用户量超3亿(淘宝5.4亿,京东3亿)、商家超百万、月GMV达30亿。
同样是微信朋友圈刷屏,微商早已被纷纷屏蔽,而拼多多为何能迅速崛起?
拼多多的逆袭不得不让我们重新思考一个概念——社交电商。
社交电商是个什么玩意儿?
社交电商并不能按照字面意思简单理解为“社交+电子商务”。
准确来讲,社交电商是指一切通过社交媒体进行的涉商活动,其本质是通过社交建立友谊和认知,再通过产品黏住客户实现多次成交。
目前,市场中存在两大类社交电商模式:
一种是微商模式,产品单一,质量无法保证,其利益逻辑是鼓励代理人发展下线,以返佣作为收入,有名的微商品牌有韩束、思阜面膜等。这种模式携带传销属性,且暴力刷屏遭人嫌弃,除了一小部分注重口碑、质量和服务的团队外,一般难以长久存活。
而另一种则是平台或者品牌商家直接服务消费者,他们有多种自主获客方式,在微信等社交渠道通过拼团裂变,激发每个用户的带货能力,产品种类多样,售后有保障,典型的成熟案例就是拼多多。
目前,传统电商平台面临着刷单上量、竞争激烈和产品质量等问题,这在一定程度上为社交电商提供了发展机会。但是,以拼多多为代表的社交电商模式,依然存在着中心化平台无法避免的痛点。
假货是在社交电商里频发的问题,拼多多三分之一员工参与打假,成本高效率低,且无法从源头解决假货问题。另外刷评论、刷单现象严重,平台治理还有很长的路要走。
中心化平台的供应商大多处于弱势地位,价格战利润微薄,审查、罚款、冻结资金等都须遵守平台规则,罚款条件严苛且申诉艰难,货款冻结容易引发现金流危机。平台的消费者则面临价格欺诈、假货泛滥、维权困难、数据被掌控、分享激励少等问题。
自身问题未解决,发展受限,社交电商依然被主流市场视为“野路子”。
社交电商如何借助区块链转为“正规军”
社交电商,本质上是以社交中的人作为节点自动完成商品的分裂推广和交易,是一个去中心化的商业模式,这一点与区块链技术不谋而合。
“区块链技术的去中心化、溯源和不可篡改等特性,恰好可以承载社交电商的商业思维,让每个人都成为一个销售节点,以社交的形式参与传播,最终实现节点传播的流量变现。”MBC(Micro Business Chain)微商链联盟总干事杜瑞在接受节点财经记者采访时说。

图为MBC微商链联盟总干事 杜瑞
MBC微商链是一个基于区块链技术的去中心化社交电商平台,通过智能合约制定开放透明的商业规则,消费者、商家通过自身行为参与MBC商业运转,实现消费生态的共生共荣。
在商户治理上,MBC利用区块链记录信息的不可篡改特性,建立商户的诚信体系,既能对销售假货行为进行惩戒和信息公开,又能防止刷单、刷信誉行为,无需冻结保证金和货款,实现消费生态的低成本治理。
在保障产品质量上,MBC搭建了防伪溯源体系,在链上记录商品的生产、包装、流通等信息,做到每个商品溯源可查,这就从源头上杜绝了假货的流通。
同时,MBC微商链本身是一个巨大的社交广告分发系统,将产品和品牌的传播渠道打散到万千节点之中。相比传统的互联网平台高额的广告费用,MBC大大降低了商户的经营成本,保证了商户充足的利润,同时消费者也可以买到物美价廉的商品,无需承担由广告成本而提高的那部分商品价格。
MBC微商链本质上是对社交电商的上链管理,改变商户和消费者关系,重新制定产品、广告、供应链等商业共识,实现对社交电商商业逻辑的重塑,引导社交电商转型为市场“正规军”。
区块链重塑社交电商的创新逻辑
杜瑞将区块链社交电商的商业创新逻辑提炼为“两个行为的激励,一个关系的重塑”。
在区块链商业模式下,合理的激励机制可以让整个生态达到良性的循环。因此,MBC以Token为基础建立共识机制,实现对商户和消费者行为的激励,从而加速整个生态的繁荣。
第一个行为激励是对社交行为的激励。社交行为在MBC中扮演的是广告传播行为。
传统互联网模式下,消费者的行为路径是“搜索-对比-点击-购买”,而去中心化的MBC生态中消费者的行为路径是“分享-点击-购买”。
对比二者可以看出,传统中心化平台通过用户搜索实现广告收入,而在MBC中消费者在社交渠道的分享行为即可实现广告的传播,这一行为给MBC生态贡献了流量,因此消费者会得到MBC生态的奖励。
而作为MBC生态中的商户,在社交渠道发布产品同样为生态带来流量,因此也将获得token奖励。
第二个行为激励是对消费行为的激励。消费行为是MBC中的核心环节,这一行为包括浏览、购买、点评等。
传统模式下,消费者只能获得产品价值。而在去中心化平台中,消费者不仅可以获得产品价值,还可以获得MBC奖励。这一激励机制将鼓励用户参与生态建设,活跃MBC社区。
MBC中作为奖励的token可以理解为“权证”。用户可以使用token抵扣一部分货款,相当于MBC给予用户的购买折扣;同时,token和MBC平台的股份挂钩,随着生态的活跃,token的价值增值也将被用户享有。
MBC的另一个商业创新逻辑是“一个关系重塑”,即供应链关系的重塑。传统中心化平台冻结货款已经成为行业惯例,这一行为则会触发整个供应链上企业的应收账款。
MBC对商户的供应链进行了重塑,建立智能分账系统,当商户收到货款后,MBC自动记账和分账,不仅不会冻结货款,还会按照应付账款的路径自动帮助商户完成上游企业货款的支付。
MBC的自动分账系统大大保障了商户的利益,增加了企业的现金流,简化财务流程,为广大中小微企业带来了福音。
做中小微企业领路人
“用区块链技术为中小微企业搭建一个真正的商业应用场景,是MBC一直以来的发展愿景。”杜瑞对节点财经记者说,“中小微企业是目前我国国民经济和社会发展的重要力量,帮助他们寻找用户流量,减轻经营负担,提高收入,是MBC所能做的最具有社会价值的一件事。”
MBC微商链所代表的利益群体,确实是中小微企业,甚至是我们身边每一个想通过努力获得财富的人。杜瑞用区块链技术赋予了社交电商一条全新的出路,或许在未来的某一天,社交电商这种边缘化的商业模式将借助区块链顺势腾飞,奔向主流市场。
历史的车轮滚滚向前。拼多多的战绩让京东害怕、阿里颤抖。MBC能否像拼多多一样引爆商业?
万事都要从大处着眼,从小处开始。未来尤可期许,眼下只可脚踏实地。(来源:节点财经 文/袁琳 编选:电子商务研究中心)
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