无人超市会比无人货架走的更远

　　无人超市和无人货架最近由于BATJ和各家资本大鳄的介入而风起云涌，占领的不仅是传统媒体的版面也刷屏了大量的自媒体屏幕。

　　首先，本人认为，无人超市和无人货架的新闻和资讯已经给大家普及了诚信能为未来商业和生活带来的无限遐想!可能由于客观原因无人货架基于目前的表现形式和商业模式应该在2018年上半年就会陷入关闭潮，这波冲击可能比共享单车来的更迅猛和干脆!首先，创业者的创业是为了创业而创业，那就危险了!我们会发现世界和地球绝对不会是你以为的就是你以为的你以为的。很多我们发掘的需求都是伪需求。无人货架本人认为是创业者“意淫”出来的伪需求。

　　创业者认为有人需要这种办公室即时消费就是一种可以扩大化的客户需求，创新的商业模式。那是一些没有行业经验的人认为的。

　　1，初见这种模式的简单粗暴和可复制性，比较吻合目前对于商业模式的推崇。一旦客户规模达到一定数量级就可以实现赢利。创业者和投资人眼前只有规模而忽略了规模大了也有经营服务成本的上升。表象无人货架可以减少驻店营业员从而达到减少工资费用支出。没有考虑到配货补货人员的强度密集型和效率性低下性。举例:一栋20层商业物业，每层一个货架，每个货架100个商品类，单纯计算每层10分钟的时间付出，那每次补货最起码消耗200分钟那就是3个小时以上。还没有计算仓库取货、路上运输、上下楼取货的时间估计一天一位补货员的劳动强度绝对超出超市理货员的付出，甚至是几倍。

　　2，20个货架商品的品类只有100个，每个货架的摆设触及人群600人，基于街角便利店的统计数据周边人口2-3万人，商品品类2000+，明显的差距，这也是目前许多无人货架开始入不敷出等情况开始凸显。资本热潮推波助澜，往往让创业者热血沸腾迷失了冷静和判断。

　　3，现在淘宝、实体超市的价格和选择数量级秒杀无人货架，客人的新鲜感过后就是理智的消费甚至是不理不睬，太多的选择纠结往往大于无货选和无法货比三家。

　　4，还有开放式的无人货架诚信是一把时刻悬挂在项后的利剑，这么多人照顾的超市物损还是经营者永远的痛。

　　5，无人超市的品类和传统便利店接近也更靠近生活居住的家，消耗食品和消耗生活用品同等重要，也是便利店和超市的主要收入来源。

　　6，无人超市的技术可实现的方法有许多，每一种都在解决便利的同时更多考虑的是商家的安全保障，客人的体验也更有约束性，免去了人性的自我博弈，更有利于推进社会诚信习惯的养成。

　　随着技术的迭代，无人超市应该更有利于消费频率的增加、集约化配送管理得出合理利润。还有灵活性解决市口河场租的可控性。虽然目前场租费无人货架有优势，但随着竞争的加剧谁能保证创业者在资本的推进下不进行疯狂补贴增加运营成本。

　　综合以上几点，无人货架命运堪忧，无人超市到时会有序地发展，特别是传统超市、便利店的无人化升级换代，必将迎来春天。(来源：老何唠叨 编选：中国电子商务研究中心)