2017年无人化零售热潮下的无人便利店

　　2017年，中国零售迎来了无人化零售热潮，多家无人便利店相继在北京、上海等地出现，满足了用户的新鲜体验。不过，作为一种新生事物，无人零售目前还是处于起步的阶段，还需要继续探索，无人零售要实现全球大规模商用还是面临些许挑战。

　　亚马逊无人收银零售店

　　亚马逊无人收银零售店Amazon Go开张

　　其实，无人零售店起源于美国亚马逊公司2016年底推出的名为Amazon Go的实体无人便利超市，一推出就受到了很多用户的关注，继而引发了2017年无人零售的热潮。

　　2018年1月23日，亚马逊智能零售店Amazon Go正式向公众开放。消费者可以直接走进商店，拿下货架上的货物然后离开，整个过程不需要排队结账。亚马逊公司表示，“Just Walk Out”技术利用计算机视觉、传感器融合技术以及深度学习算法来提供这种无缝的购物体验。

　　蚂蚁金服上线无人体验店“WithAnt”应用无感支付

　　无人体验“WithAnt”

　　而在同一天，蚂蚁金服也上线了首家无人体验“WithAnt”，据了解“WithAnt”主要售卖蚂蚁金服周边衍生产品。在WithAnt无人体验店里，顾客用支付宝扫码后就能进店。进店后可以通过放在货架上LED屏了解商品详情，挑中的商品可以放到一个盒子里，盒子中有传感器会自动识别价格，当顾客离开后，会通过支付宝进行扣款。

　　目前研发团队正在尝试在鞋子里嵌入传感器，如果该项目成功那顾客进店不用扫码，进店后会自动识别身份，出店时自动结算扣款。“‘拔脚就走’只是穿戴式无感支付的方案之一，未来逛街，或许就不需要带钱包了。以后估计得“跺脚”了吧!

　　苏宁无人店开业并推出无人货架支持刷脸支付

　　2018年1月10日，苏宁上线无人货架“苏宁小店Biu”，计划今年完成5万组铺设。而在2017年8月，苏宁也开了一家无人店，苏宁无人店拥有“刷脸”进门功能，消费者无需进行其他操作。不过，在“刷脸”进店之前，所有首次进店的用户需先下载苏宁金融APP进行“绑脸”的一个操作。

　　苏宁无人店

　　无人便利店“苹果盒子”现身手机扫码支付

　　2018年1月24日，在开发区光谷联合科技城，开了一家颠覆传统商超经营模式的24小时无人便利店——“苹果盒子”。顾客在首次进入“盒子”时，扫码后需要通过手机验证码验证才能开门，而之后只需扫码，门锁就可以打开。

　　无人零售店

　　以目前来看，“无人”依旧处在线下零售的风口浪尖，随之，对于它的讨论也愈发激烈。新鲜感过后，真正是有人还是无人，需要从成本和体验的角度考虑。因此有人认为，无人店将是零售的另一种补充形式，而并不会完全取代传统零售。

　　与此同时，无人店具备用户数据挖掘优势的终端零售渠道，为上游产业创新提供可能。其规模化扩张为经济注入新活力。从这个角度上来说，资本和巨头对它展示出青睐也是情理之中。(来源：福建速汇宝网络科技有限公司;编选：中国电子商务研究中心)