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新零售对行业意味着什么?

  目前,在“互联网+”潮流的打击下,传统零售行业可以说急转直下。从2012年起,大部分以百货、超市为主营的企业增速就明显下降,在经济不景气和电商发展的双重压力下,实体零售商的日子岌岌可危,许多大型超市只能惨败收场。据数据显示,2015年国内主要零售企业共计关闭1709家门店,相比2014年关闭的201家门店,大幅增加,其中不乏沃尔玛、百佳、家乐福等大超市。

  然而,一些新变化的发生,似乎预示着剧情的反转:

  第一,互联网人口红利正在逐渐消失。近几年,我国移动互联网用户规模年均增速一直在减缓,已由2013年的15.35%降至2016年的5%左右,预计这一趋势将继续保持。

  第二,线上电商的零售总规模并不乐观。2016年,我国网上零售总额为51555.7亿元,仅占同期社会消费品零售总额的17.13%,即便是身为电商龙头老大的阿里系掌握着八成的市场份额,也不过占据国内零售份额仅仅不到14%,这意味着超过80%的份额仍然在线下完成。

  第三,线上电商获利越来越难。一方面,电商流量获取成本、运维成本、物流成本以及其他各方面综合成本均在不断攀升,严重挤压了线上电商的获利空间;另一方面,竞争格局的逐渐稳定,让电商的低价优势日趋减弱,不少线上商品的价格也逐渐调整到与线下相差无几,这对于消费者而言,越来越多的是抱怨而不是欣喜。

  第四,消费升级呼唤体验式购物。随着生活水平日益提高,人们的消费观念也从性价比时代逐渐转向体验经济时代,而无论是在地理上、心理上,还是在功能性上,离消费者最近并能带来更多直观感受与服务的都是线下实体店。(来源:云晋小铺;编选:中国电子商务研究中心)