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携程发布2023年旅游行业四组关键词

发布时间：2023-12-29 09:19:07

12月29日消息，携程发布2023年旅游行业趋势观察，基于用户数据，以四组对立又统一的关键词，展现2023年中国旅游行业的侧面，反映中国旅游业的运动、变化和发展。四组关键词分别是：王者依旧VS新星蹿红、即兴出发VS松弛度假、出远门VS家门口、该省省VS该花花。

旅游目的地方面，今年“王者依旧VS新星蹿红”，名山大川、知名景点以及旅游资源集中的城市依然是旅游市场的香饽饽。携程数据显示，国内热门旅游目的地依次是北京、上海、成都、广州、杭州、重庆、西安、深圳、南京、武汉。一线及新一线城市中，天津、西安、苏州是增速最快的三个城市。

跟着网络热点旅游，也是2023年旅游行业的一道风景线。淄博烧烤、洛阳汉服、许昌胖东来、贵州村超、天津大爷轮番刷屏，让一些三四线城市成功出圈。携程数据显示，开封、乐山、扬州、洛阳、嘉兴、泰安、北海、淄博、秦皇岛、鞍山等中小城市，是2023年旅游订单增长最快的十大地级市。携程2023年度口碑榜中，淄博、榕江、霞浦、平潭、芒市、威海、泰安、江门、天津是人气飙升较高的城市。

与此同时，激发用户出游的动机越来越多元，一场音乐会、一道美食、一支视频，都可能激发用户出游，催生Citywalk、古镇游、美食游、夜游、登山、露营、演唱会、音乐节等旅游消费新场景。2023年，携程推出海内外超百场演唱会的“演出+X”套餐，跨城订单占比超8成，带动目的地直接文旅消费过亿元。

老牌目的地风采依旧，新兴、多元化目的地快速崛起，体现旅游消费中“风景”与“场景”并重的趋势。一方面，美好风景依旧是旅游核心驱动力，但“人从众”模式也让一些人避而远之，去寻找“人少景美”的小众目的地；另一方面，游客愿意为美食、夜市、演唱会、音乐节等场景买单，倒逼目的地增强场景感、仪式感，创新旅游产品供给。当下火热的冰雪游中，吉林省、哈尔滨、乌兰察布、张家口、北京等省市，就充分将冰雪与美食、温泉、音乐节、民俗等活动结合，为用户创造更多消费场景。

旅游形式方面，“即兴出发VS松弛度假”成为趋势。2023年，游客出行频次提升显著，出行决策也更为迅速。根据携程数据，2023年用户机票出行频次同比去年增长13.9%，与2019年相比来看，00后的出行频次增长最快，达8.6%。旅行者更享受即兴出发的乐趣，机票平均提前购票周期较2019年缩短了25%；今天预订明天酒店的订单量较2019年增长71%；跟团游提前预订周期同比2022年缩短了26%。

即兴出发也让用户在假期的多次出行成为可能。今年暑期，1-2日研学独立营产品同比增长173%，较疫前增长近8倍。暑期拼接多个短途营成为普遍现象，预订多次1-2日研学产品成为家长的新选择。同时，用户更看重旅途中的松弛感。2023年，寺庙游、宅酒店、去东北逛早市、00后混进老年人团的兴起，表明深度游、慢体验正成为新潮流。

携程数据显示，行程更自由、体验更轻松的租车自驾游2023年同比增长149%，租车时长同比增长130%。为应对自驾游需求的增长，携程2023年新签约超3000家租车供应商，签约量同比增长165%。高品质酒店也是游客度假松弛感的重要来源，携程口碑榜奢华酒店榜的月均浏览量同比增长148%。

乡村游也能为用户提供逃离喧嚣、深度放松的美好体验。携程平台上，2023年乡村游订单同比增长155%；携程度假农庄总营收同比增长269%，线上订单GMV同比增长369%，游客参与农事，体验剪纸、叶雕、刺绣、布艺等非遗手工，享受度假时光，也带动非遗文化相关收入超200万元。

旅游距离方面，“出远门VS家门口”都是消费者的出行选择。今年跨出国门的游客显著增多，携程数据显示，2023年，跨境机票订单量同比增长832%；国内游客偏爱的十大跨国度假目的地为：泰国、新加坡、日本、韩国、马来西亚、美国、澳大利亚、英国、越南、印度尼西亚。出境游回暖也催生了海外自驾游火爆，携程Trip站国际租车订单量连续2年实现3位数增长。

除了飞出国的“早鸟”们，国内的长途旅行同样热闹。携程平台上，2023年国内长线旅游订单量同比增长140%，跨省游订单同比增长113%，占比超过47%。中长途乡村游也重新崛起，带动乡村旅游平均出行距离迎来近5年来的首次大幅反弹，平均出行距离比2022年增加130公里，逼近600公里。

在“主客共享”理念下，本地居民和外地游客共享文旅建设成果，越来越多居民发掘家门口的美好。携程数据显示，2023年利用周末在本地旅游的订单同比增长127%；城市度假一日游产品订单、Citywalk搜索量今年相比2019年分别增长2成和600%。善于挖掘家门口风景的当地向导是本地深度游的好选择，携程数据显示，2023年携程当地向导预订量同比增长452%。

旅游消费方面，游客做到了“该省省VS该花花”。一方面，年轻人试图用低成本和高效率换取更丰富的旅游体验，催生了爆火的“特种兵式”旅游。对于更多大众消费者来说，能省则省，多家比价，守在直播间秒杀、囤货等等，也成为旅游消费的日常。

携程数据显示，2023年携程直播间观看人次同比增长150%，价格更优惠的预售产品订单同比增长213%。针对用户的囤货需求，携程针对预售产品推出“过期退、随时退”服务，用户未预约、未使用即可全额退款。2023年7月，携程特价榜上线，推荐特价酒店、机票等旅行产品，用户访问量持续走高，Q4访问量环比Q3增长20%，订单环比增长31%。

针对理性消费，旅游从业者也推出更实惠的套餐产品。价格优惠、长有效期、不约可退的酒店套餐产品受到消费者青睐，携程数据显示，2023年“住+X”国内酒店套餐订单同比增长超过70%，海外酒店套餐订单同比增长380%。多家航空公司也推出了跨境随心飞、机票盲盒、机票秒杀等产品。

另一方面，消费者也更愿意花钱，愿意为体验和品质买单。携程数据显示，2023年，国内私家团、自由行等非传统跟团游占比翻倍，单价更高、体验更好的国内私家团销售额同比去年增长近500%。2023年，动辄10万起步的公务机包机同比增长30%。携程旗下高端游品牌鸿鹄逸游2023年销售额同比增长超300%，境外游产品的人均花费较疫前明显提升。

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原文作者：刘峰

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