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京东到家、达达快送启动保供举措
发布时间：2023-12-14 09:28:11
12月13日消息，北京再次迎来大雪，京东旗下即时零售和配送平台京东到家和达达快送表示，自本轮寒潮降雪天气开始，平台迅速启动特殊天气保供举措，让市民们下雪天也能即时收到生活用品的同时，加大了对配送员的安全防护和保暖装备支持，安全、保供双管齐下。
今天一早，位于朝阳区青年路西里的正大优鲜超市一开门，门店店员就将提前分拣打包好的订单交接给骑手，再由骑手配送上门。“有不少订单是前一天晚上下单的。第二天我们一上班就开始接单配送，尽量让配送员到店就能领走。”正大优鲜国美第一城店店长表示，门店线上订单这几天涨得很快，单是京东到家渠道单量就翻了3倍不止。
图源：达达集团黑板报公众号
据平台介绍，面对本轮北京强降雪天气，为了更好地保障当地居民需求和一线骑手安全，达达快送为北京骑手提供配送补贴，并及时向骑手同步天气变化情况和配送安全提示。在骑行不便的路况区域，达达快送灵活调配四轮运力，协助处理订单配送。此外，平台还陆续向骑手免费发放早午饭、棉手套、棉护膝等关怀物资和保暖装备。
京东到家相关负责人表示，每逢雨雪天气，平台的订单量就会迎来一波增长。“看到暴雪和寒潮预警，我们立刻就启动了保供预案，沟通商家尤其是包括沃尔玛、永辉、京客隆、物美、首航超市、正大优鲜在内的超市、便利店，增加整体备货量和补货频次，特别是蔬菜、肉禽蛋奶这些民生商品，一定要保障好老百姓的餐桌供给。”另外，APP前端也对消费者做了恶劣天气订单配送时效延长提示，“考虑保障配送安全的同时，我们也尽量别耽误，让市民能即时收到采买的物资。”
图源：京东到家微信小程序
据京东到家介绍，本轮寒潮降雪天气以来，北京市民需求量最大的是蔬菜、鸡蛋、肉类、粮油米面。其中，蔬菜、肉、水产、粮油米面的需求环比上周增长都超过了20%。其中，羊肉需求增幅引领肉类，消费量增长了120%，“下雪天吃涮羊肉”成为一大应景方式。
雪天也让保暖、户外、滑雪等相关用品的即时消费需求大增。京东到家数据显示，本轮降雪天气以来，北京地区帽子耳罩等保暖服饰配件消费环比增长了180%，户外鞋服增长了3.5倍，滑雪运动用品增长了超9倍。
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