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京东买药小时达启动“甲流用药优先配送”通道
发布时间：2023-11-30 09:06:30
11月29日消息，呼吸道疾病伴随着各地陆续入冬进入高发时期，京东买药数据显示，11月1日-23日，流感、肺炎支原体等检测试剂盒产品相关搜索量环比上月增加超5倍。为更好地满足用户紧急用药需求，京东买药小时达专门开启“甲流用药优先配送”通道。用户通过京东买药小时达购药，如果订单中包含了常见流感用药，该订单会优先安排配送。
截自京东App
此外，为满足消费者对于流感用药的需求，京东买药还联合一线厂商，全力保障药品的稳定供给。无论是常见的感冒药、退烧药，还是针对甲流的特效药，京东买药小时达都能够为用户提供全品类的用药选择。
目前，京东买药小时达已经覆盖全国400多个城市，合作连锁品牌超1200家、合作门店超10万家，能够24小时即时响应消费者购药需求，提供平均28分钟送药上门的服务。
值得一提的是，京东买药近期还在北京多个区布局京东大药房社区店，打造消费者家门口的“24小时取药窗口”，便于居民夜间购买急用药品及骑手取药配送，以此充实社区“15分钟生活圈”。每个京东大药房社区店都组建了用户互动交流群，群内有专业药师解答购药、用药问题，并提供科学用药指导及相关知识科普。
截自京东App
除京东买药外，美团买药健康指数也显示，近期上海市民多种呼吸道疾病用药需求增长显著。其中，支原体肺炎治疗用药需求月增近2倍，止咳化痰用药需求月增82.9%，儿童肺热咳喘相关用药相比上月增长63%。为保障药品充足，美团买药上线需求洞察工具，帮助实体药店动态备货。
据了解，美团买药的需求洞察是帮助商家感知、分析消费者购药需求的数据经营解决方案，主要以热搜词的形式为商家提供用户需求指引，让商家能够从全国、城市以及商圈多个维度了解用户需求变化，从而高效决策，及时调整商品库存，有效提升用户体验。
图源：美团官方
除了需求洞察工具以外，为保障支原体肺炎治疗用药阿奇霉素供应充足，美团买药启动希舒美阿奇霉素“全城找药”服务，以保障患者的用药需求。“全城找药”首批覆盖9个需求量较大的城市，包括兰州市、海口市、大连市、深圳市、西安市、昆明市、郑州市、佛山市和绍兴市。
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