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京东的低价是可用可信任的低价

11月12日消息,2023京东11·11媒体开放日活动日前举行,活动现场,京东零售CEO辛利军发言称,京东也在强调低价,京东的低价与其他电商平台的区别在于用户体验,低价是建立在价格、服务、产品之上,是可用可信任的低价,不是不可用的低价。双11期间,京东的低价得到了大量用户的信任。
辛利军表示,“我们是用户用得起的,实在可靠可信任的低价,真正能够让整个供应链得到实惠的,有合理售后服务的低价,我们确保京东能够做好这样的低价。”他指出,京东已经参与到众多合作伙伴的产品设计、研发、生产、流通和销售环节中。“京东希望参与到所有环节中,帮助企业提效降本,创造出真正能够对得起用户的低价。”
以京东采销为例,京东采销直播通过“不收坑位费、不收达人佣金”的方式,希望能够让品牌厂商、让产业链上下游都能够赚到钱,也让消费者可以最大程度的享受到实惠。
针对主播带货模式,辛利军坦言,“当我知道一些头部主播的佣金竟然达到20%以上时,我对此非常惊讶。大家知道,在中国许多企业的利润也就5%左右,但是一个主播的佣金利润却这么高。”他对此表示,“在这个行业里面会出现一个很奇怪的现象,对一些头部主播来讲,原来是一个工厂养一万个人,现在是一万个工厂养一个主播。”
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图源:京东黑板报公众号
京东双11战报显示,截至11月11日晚23:59,2023年京东11.11成交额、订单量、用户数齐创新高,京东采销直播火爆出圈,京东采销直播的总观看人数已突破3.8亿。“9块9包邮”“京东百亿补贴”“京东秒杀”为品牌和商家打造了一个又一个增量场,累计超过60个品牌销售破10亿元,近20000个品牌成交额同比增长超3倍,新商家成交单量环比增长超5倍。
借力京东11.11,数以万计的线上线下商家把更多低价好物送到消费者身边,京东旗下七鲜超市以及京东华冠超市均推出了击穿底价活动。超40万家线下实体门店入驻京东到家参与京东11.11中,门店数同比翻倍。超过2200个县区市的消费者,体验到了11.11订单也能最快分钟达的即时零售服务。11.11期间,京东小时达下单用户数同比去年增长60%,使用家电家居“送装一体小时达”服务用户数环比上月增长80%。
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图源:京东集团黑板报