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Shopee菲律宾发布直播规范行为通知

发布时间：2023-10-23 09:51:27

10月22日消息，Shopee菲律宾发布直播规范行为通知。10月16日起，严重违反Shopee直播规范的卖家可能会被禁播。

关于轻度违规方面，如果用户轻度违规，则会收到平台的警告，且直播会被限流。轻度违规方面的重点在直播质量上，例如画质不佳，声效不佳，以及商品展示效果不佳。

其中，画质不佳方面包括了图像模糊、照明不佳、镜头抖动、黑屏、慢速广播、超过一半以上的屏幕被贴纸、图片或动图遮挡、横屏直播、视频卡顿。声效不佳包括量过低、没有声音、噪音过多、音频失真。最后，商品需至少展示30秒，展示时，商品需聚焦、没有损坏、裂纹、或污渍。

关于重度违规方面，需要注意的是重度违规将使直播被终止。重度违规方面的重点包括技术问题使直播不佳的，涉及到禁售品和禁播内容，以及存在诈欺行为等。

如果用户被判定重度违规，且每周严重违规次数为1次的，则禁播3天。每周严重违规次数为2次的，则禁播7天。每周严重违规次数为3次的，则禁播30天。

值得一提的是，此前Shopee菲律宾发布消息称，自10月2日起，屡次上架禁售品的账号将被直接冻结。其中，禁售品包括但不限于违反当地法规的商品、违反 Shopee 规范的商品、用于宣传的商品、被调换过的商品以及含有误导性折扣的商品。

需要注意的是，因屡次上架禁售品被冻结的账号或无法申诉，不过因为此原因而被冻结的账户可以提取账号余额。