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滴滴豪华车联合南航推出“空地一体 悦享里程”权益
发布时间：2023-10-20 15:30:07
10月20日消息，滴滴豪华车近日联合中国南方航空推出“空地一体 悦享里程”权益，即日起至2023年年底，凡南航明珠会员银卡及以上级别会员使用滴滴豪华车出行，前三单均可获得南航里程奖励，单笔最高里程800公里。用户可在滴滴出行APP和微信小程序地址栏搜索“南航里程”进入活动页面参与活动。
（图源 滴滴豪华车官微，下同）
此次合作是滴滴豪华车和南航在高端出行服务的新探索，双方优势互补，在“空地联乘、智慧出行”领域持续提升用户出行体验。南航期待通过合作，进一步提升年轻用户和高端客群对南航的品牌认知与用户黏性，推动与航空上下游出行场景的深度链接。
定位于高端出行市场，滴滴豪华车致力于从尊享车型、惬意座舱、甄选司务员、多场景专属服务等全方位为用户提供头等舱等级的出行体验。此番携手南航，也是滴滴豪华车邀请航旅用户沉浸式体验“陆地上的头等舱”的心智之选。
滴滴豪华车配备奔驰E、宝马5等多款豪华车型，五座、七座空间可选，由千分之三高筛选的管家式司务员提供仪式感接送驾服务。用户可免费享用精致小食、饮品，在季节音乐、定制香氛的萦绕中出行，车内还备有手机充电线、雨伞，以备不时之需。
接送机是滴滴用户的重要出行场景，滴滴豪华车提供从车内到航站楼的尊享延伸服务。送机时，预约豪华车的用户可选择机场助理引导服务，安排专属机场助理在下车点等候，协助用户提拿行李，办理值机、托运。接机时，机场助理可在出站口持接机牌迎接，引导乘客前往上车地点，若遇航班延误，司务员还将免费候驾一小时。
其中，“守时承诺、严格履约”是送机场景的重要体验保障。滴滴豪华车为送机订单提供误机保障赔付，在乘客预留时间充足的情况下，若因司务员迟到、爽约导致未赶上航班，平台将在一定范围内赔付机票退改签造成的损失费用。