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亚马逊药房在美国得州上线无人机送货服务
发布时间：2023-10-20 10:04:31
10月19日消息，亚马逊药房（Amazon Pharmacy）日前宣布，通过无人机送货服务，美国得州大学城的顾客可以在下单后一小时内收到所需的处方药，无需支付额外费用。该服务目前覆盖500多种治疗常见疾病的药物，包括流感、哮喘、肺炎药品等，符合条件的顾客可以在结账时选择“60分钟内免费无人机送货”，药剂师将确保在接下来的一小时内将药物装载并运送到客户家中。
图截自亚马逊新闻发布室，下同
自2020年底推出以来，亚马逊药房一直致力于消除客户获得健康服务的阻碍，包括推出RxPass服务。这项服务的费用为每人每月5美元，允许Prime会员从50多种非专利药品中获得所需数量的药物，涵盖80多种常见慢性病，如高血压、焦虑症和糖尿病等，并且支持免费配送。
另外，Prime会员在第一次订购药物时可以获得为期两天的免费送货服务，还可以选择每月自动送货续药。对于急性需求，亚马逊药房目前在奥斯汀、印第安纳波利斯、迈阿密、菲尼克斯和西雅图提供当天送达服务。亚马逊药房的客户也可以全天候联系药剂师，讨论有关他们药物的问题。
有紧急医疗需求的用户也可以访问亚马逊诊所（Amazon Clinic），该虚拟医疗在线服务为35种疾病提供全天候的虚拟治疗。今年8月，Amazon Clinic向全美50个州和华盛顿特区的客户开放，支持全国范围内的视频通话就诊。临床医生将提供建议的治疗计划，其中可能包括处方药，客户可以选择在亚马逊药房免费送货或在任何其他药店配药。
亚马逊药房首席医疗官Vin Gupta表示，“临床医学有一个重要的黄金窗口，这是患者感到不适和能够得到治疗之间的时间。亚马逊正在努力缩小从诊断到治疗的黄金窗口，无人机交付标志着向前迈出了重要一步。无论是传染病还是呼吸道疾病，早期干预对改善患者的预后都至关重要。”
亚马逊药房副总裁约翰·洛夫表示：“几十年来，顾客一直是开车去营业时间有限的药房，排队，就健康状况进行公开对话，或者等待5到10天才能收到邮购。有了亚马逊药房，你可以通过无人机或标准配送快速获得所需药物。”