机器比人快4倍 送货仍需快递哥
省邮政管理局传来的数据显示,11月11日,山东快件业务量达1818.1万件,同比增41.5;12日,山东快件量达到1810.3万件,同比增44.6%。偌大的快件量给快递行业带来压力。11日晚上10点,记者收到京东快递小哥送来的快件。对方称,快递还在源源不断的送到网点,“晚上不加班,网点里门都关不上了。”而在遥墙机场附近的百世快递,自动分拣系统成为快递行业普遍使用的选择。在机器代人越来越多情景下,最后一公里仍需要快递小哥送货上门。






“今天到800多个件了,我一天往写字楼下送了3趟,现在还有快递源源不断的运进网点里。13日下午,在济南西客站附近,百世快递快递员小孙告诉记者。事实上,今天百世快递济南转运中心的每日到件不重复量,达到了118万多件,环比增长42.09%。“我们今年在青岛、济南新安装了两条自动分拣线。”济南百世快递相关负责人介绍,自动分拣线能够提高效率,并且保证准确率。“机器分拣效率为人工的4倍 。”记者了解到,山东顺丰速运今年也耗费千万新购置了自动分拣机,每小时可处理3万件快件,此外,圆通、申通、EMS等快递企业均在自动分拣线上有投资。






“从远期,投资机器比招人要合算。”有快递企业负责人表示,因为购置一台机器至少能用七八年,一次投资使用价值高。而快递业招人难,留不住人已经是业内的共识了。尽管如此,快递企业的“最后一公里”仍离不开人力的运输。“一个是快递小哥,一个是外卖小哥,既是劳动力集中的职业,社会必不可少的环节,又是流动率偏大,低收入群体。”这位快递行业负责人表示,也正因如此,虽然全自动分拣机能代替大部分人工,但要是给快递员送货,仍需要快递哥。“接下来都会忙死的,”才刚刚上岗了两三个月的快递员小孙说,过了“双11”,还有“双12”,更有春节前的年货节。“到了旺季啦,机器和人都别想闲着。”
(济南时报 王晶 )