双十一850万单!济南这个物流园区不简单
昨天凌晨,无论你有没有因为双十一购物节而往购物车里装东西,这一天都已经成为中国电商零售行业的“狂欢节”。无数品牌投入进来,线上线下等待各路买家的光临。为了筹备这一天的盛况,各商家都使出“浑身解数”。
而如果你在双十一购买了商品,那么你和山东盖世国际物流集团很可能建立起了联系:你收到的商品,很大可能来自于盖世各物流园区。双十一期间,盖世冠威国际物流园区预计发单量在650万单左右,仅11日当天就发出300万单;济北园区大件商品的预计发单量总计200万单左右,每天有30万单。
快速 准确这是盖世冠威园区
官庆忠双十一在盖世冠威园区的工作,是从11日凌晨0:00开始的。
零点到岗,开始包装前的准备工作。1点多订单下达,包装正式开始。官庆忠所在的团队实行流水作业,他本人负责给打包好的货物贴单。在他的手下,一个又一个贴好单的货箱迅速出现在货架上。经他手的奶粉、母婴用品、进口零食和图书类货物数不胜数。直到上午9点,领导买来早饭,官庆忠才有时间擦一擦额头上的汗水,而后又投入到紧张的工作中去。
今年是官庆忠在冠威园区工作的第二个年头,谈起双十一他深有感触:“今年比去年更忙了。从10月20号我们就开始为双十一做准备,开始‘预打包’。平常每天我的团队能打1500个包左右,11号当天我的二人小组就贴了5000单。”
一人一天几千单的工作量,面对如此庞大的数据,快速、准确发货无疑是令人关心的问题。对此,盖世云仓仓储部主管王志超“霸气”表示:快速、准确发货不是问题。“快速发货是盖世云仓备战双十一的优势之一。我们有着最为先进的WMS系统,能够提高分捡效率,精准甄别,真正实现从仓储到包装,省去分捡环节。通过整合,可以把相似类型的货单整合在一起,这就是所说的‘从1单到1千单’。今天下单,当天就要发走,地区近的话物流下午就能送到消费者手中。”王志超说,“除此之外,云仓员工人手配备一个PDA工具,设备会根据系统录入的数据,显示该到哪里拿货,拿多少件,拿完一件数量就减少1,数量错误系统会提示。智能系统大大减少了人工出错的频率,让‘准确’诺言兑现。”
除此之外,盖世云仓实行360°无死角监控。即使客户身在千里之外的广州,也能从自己的手机上观看云仓发货的全过程,更能够随时对自己的货物下达指令。王志超笑称,仓库其实是“客户的”,“我们随时听取客户的指令”。
大件 高流通量这是盖世济北园区
和官庆忠一样,11日凌晨0:00,优速快递山东总经理郑洪印也到达了他在盖世济北园区的工作岗位。
经过一连串紧张的工作和数据统计,郑洪印露出了满意的笑容。11日当天,优速快递山东区域达到了1200吨的流通量,双十一七天时间预计流通总量能达到8000吨,13号预计将迎来最高峰值……为此,在原来460名员工的基础上,增加了364人来应对双十一。
为了避免“爆仓”,优速在双十一期间实行全员轮班制和旺季薪酬奖励制。郑洪印将这800多人分成三班,确保时刻有人坚守在岗。对于介绍来临时员工的正式员工,采取奖励现金的办法。还对所有员工进行绩效考核,工作突出的班组会额外多发奖金;同时,采取直接提单的做法,省去中间环节,保证快速发货。在车辆配备上,双十一期间增加300多辆车,确保派送顺利进行。
而让郑洪印最受感动的,还是盖世济北园区为双十一所做的工作。早在上个月,济北园区就开始了线路排查检修,确保双十一期间车辆通行无阻;安全、水电、网络、消防设施、电路、道路这些问题更是得到了园区相关领导的重视。预备电源早就备好,园区管理每隔半小时就巡查园区环境一次,并拍照和录制小视频,发到园区管理微信群里。这样的工作,让园区所有的用户拍手称赞。
同时为园区工作竖起大拇指的,还有中通快运山东分公司总经理李木松。成立只有1年零2个月的中通快运山东分公司,得到了盖世济北园区的大力支持。通过场地规划、获取合理安排,中通快运山东分公司即将在13号迎来高峰值。平时每天3万多件的发货量,双十一期间能够达到5万件。
提前“下沉” 点对点这是盖世物流运营部
提前一个月招聘人手、准备车辆……同样忙碌的场景,也发生在盖世自有运输物流团队——盖世物流运营部的库房中。
看了一眼手表,盖世物流运营部经理王宾松了一口气。在11日当天,盖世物流运营部发送了2000多个立方(m³)的数目,圆满完成当天“任务”。“说起立方数可能大家不太了解,因为物流运营部发送的主要货物是家用电器。”王宾说,“立方指的就是计量单位,一般一个立方包含3-4件电器。”
1天发送2000多个立方,这不是一个小数目,而这样的情况将持续一周。为了备战双十一,王宾带领的团队也预备了双11预演、召开会议、提前“下沉”等办法。其中,提前“下沉”指的是向下级存储网点提前释放货量。对此,王宾解释说:“我们根据客户调用的往年的数据,判断哪个地区哪种货物的销量在双十一期间比较高,就往那个地区提前下放货物。比如济宁的洗衣机卖得好,那我们就提前多运一些洗衣机到济宁的分拨中心、今年大概‘下沉’了接近20%的货量。毕竟整个鲁西南地区海尔商城、天猫、淘宝等多个电商上的电器,基本都从我们这里出货。”
类似提前“下沉”这样的举措,在盖世物流运营部还有不少。今年新实行的突出策略还有“点对点”。所谓的“点对点”就是从物流中心直接运货到经销商,省去二级中心的环节,直接送货上门。这样的办法得到了不少经销商的赞同,直夸“选择盖世是正确的”。
(爱济南 孙又新)