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天猫双11农村淘宝下乡 让消费者拥抱新零售

  针对农村消费者推出的定制款洗发水、海量一线品牌下沉农村市场……今年天猫双11,包括妮维雅、水密码、TCL、美的等众多知名品牌,将通过农村淘宝在全国搭建的近3万个村淘点,走进农村家庭,农村消费者迎来消费升级的同时,也将拥抱“新零售”。

  天猫双11迎来第九年,“新零售”也届满周岁,全球亿万消费者迎接“新零售”带来的消费新体验同时,农村消费者也将感受到品质生活下乡带来的消费改变。

  今年天猫双11,农村淘宝以“万村同庆,优品嗨购”为主题,携众多国际一线品牌和品质好货,触达数千万农村消费者。阿里巴巴集团副总裁、乡村事业部总经理王建勋说,让农民体验消费升级的同时实现“农村生活城市范”,意味着阿里巴巴新零售战略正在农村市场落地。

  “线下体验,线上下单,是新零售在农村落地的场景。”王建勋说,而农村淘宝通过自采模式让天猫优品下乡,让通路缩短直通农村消费者,实现端到端的连接,不仅提高了效率,也通过改变传统的供给形式,实现了农村市场的消费升级。”

  天猫优品下乡 一线大牌直供农村消费者

  据了解,今年天猫双11期间,农村淘宝的总商品数将达到三四百万,其中大家电、快消母婴品类通过农村淘宝自采、工厂直供的方式,带领一众知名品牌直抵农村消费市场。其中,大家电包括了TCL、美的、小天鹅、海信、奥克斯、创维等一线大牌;快消母婴类涵盖了五粮液、金龙鱼、宝洁、水密码、妮维雅等国内外知名品牌。

  以往,很多大品牌因为渠道未触达农村市场,或分销成本叠加,很难提供给农村消费者;另一端,农村消费者在本地线下市场购物时,能接触到的商品也十分有限,很多商品甚至是山寨品牌,知名品牌接触不到,消费需求得不到满足。王建勋介绍,以今年天猫双11为开端,未来农村淘宝将通过近3万个村淘点,把天猫优品带下乡,让农民享受到农村淘宝带来的品质消费同时,实现农村消费需求的升级。

  今年“618”期间,TCL曾针对农村淘宝用户推出了“私人订制”款冰箱,为了迎接天猫双11,更多大牌也加入到了“私人定制”的行列。

  其中,妮维雅为了农村淘宝在乡村市场的消费者,今年双11推出了农村淘宝定制款洗发水、沐浴露和护手霜等商品。妮维雅方面表示,经过去年投入200万份袋洗派发和一整年产品套装的测试后,通过农村淘宝消费数据的反馈,确定了蚕丝651ml去屑洗发露可以满足农村消费者对头发护理去屑、控油、柔顺等方面的需求,“目前第二批订单已经备货完毕,即将入舱。”妮维雅方面19日表示。

  阿里乡村事业部总经理王建勋说,农村淘宝在乡村市场的渠道沉淀,满足了知名品牌直接触达农村消费者的需求,实现销售增量的同时,也提高了供应链效率、降低生产成本,“商家为农村淘宝用户推出定制款,证明了农村淘宝为品牌商渠道下沉的赋能,和数据反馈品牌的价值。”

  新供给促进新零售全面进入农村市场

  随着新零售趋势的普及,如何将线上、线下与物流融合,实现人货场的重构,正在成为传统零售业和品牌商们转型的方向。在这个过程中,农村淘宝通过渠道下沉和大数据,让此前很难触达农村消费者的知名品牌进入农村市场,表现出强大的商业重构能力。

  “天猫优品实现了品牌与消费者端到端的连接,缩短通路,让品质好货可以直通农村消费者。”王建勋说,新零售的基础是数字化,农村淘宝在连接品牌与农村消费者的过程中,通过数据发现发现农村市场和整个国家消费升级的步伐是一致的。

  除了家用电器、生活用品外,类似智能手表、智能手环、VR眼镜这样的智能设备已经成为村民的新选择,销量增长了30%以上;进口奶粉、进口食品、海外美妆产品一样很畅销。此外,农民还有生产资料的需求,无人植保机、大型农业机械、进口饲料,都是日常购买的品类。

  “如果用传统的思维去做消费,那肯定帮不到农民。我们想的是如何去满足他们多样化的需求,怎么去提供更多的服务支持、技术指导,甚至是满足农村消费者消费体验升级的需求。”王建勋说,今年天猫双11农村淘宝将天猫优品带进农村,就是通过新的供给形式,让新零售全面进入农村市场。

  今年6月,农村淘宝与天猫、淘宝平台实现了“三通”——系统通、商品通、服务通。这意味着农村淘宝正式拥抱整个阿里电商生态体系,让海量优质商品能够高效下沉到农村,让村民享受和城里人一样的消费和服务体验。“天猫优品的出现,既是三通带来的结果,同时也能在今年的天猫双11,通过让农村消费者体验到消费升级,进一步夯实三通战略”

  大数据新技术让万村同庆拥抱新零售

  阿里巴巴旗下供应链品牌淘乡甜,今年也首次正式参加天猫双11。王建勋介绍,今年天猫双11,淘乡甜将众多新鲜有品质的美味农产品集中上线,让城市消费者能够买到安全放心的农产品,同时也通过农村淘宝把天猫双11打造成一场城乡同欢的盛宴。

  在行业内首推直供直销新链路模式的淘乡甜,通过大数据和新技术,实现农产品的标准化和品质化,一年来相继打造了巴楚留香瓜、高邮咸鸭蛋、奉化水蜜桃等爆款农产品,让数十款“深山市隐”的美味进入城市。

  王建勋说,运用大数据和新技术强控农产品质量,通过电商将农村原来的生产自由转变为销售自由,实现以销定产的背后也体现了新零售的落地。

  “今年的盱眙龙虾节,当地政府通过和村淘线下合作以及天猫的线上销售,就实现了销售自由,想卖到哪里就卖到哪里。为什么呢?这就是新供给实现的新零售,我们告诉农户市场要什么。”王建勋说,通过村淘对当地供应链的改造,可以更科学地把控小龙虾的产量和质量。有了科学的数据指导,盱眙小龙虾的品质更加有了保证,销售完全不是问题。

  新零售全面落地农村市场,也体现在供应链效率上。据了解,今年双十一期间,农村淘宝原本用于消费品下乡的多个县仓,也面向“农产品进城”开放,这些产地仓提升了消费品下乡和农产品进城效率的同时,也实现了流通商品的品质统一、品牌统一、物流统一和服务统一。

  王建勋说,经过3年的积累,目前农村淘宝在全国已经建立了近3万个村淘点,今年双11期间,通过把天猫优品带下乡,同时帮助众多品质农产品进城,农村淘宝正在盘活城乡实体经济,不仅让供给侧更加数字化智能化,在实现“万村同庆”、“城乡同欢”的同时,也正在通过线上线下融合,打造农村新零售的图景。(21世纪经济报道