玩转移动医疗，落子人工智能，“激进”的腾讯医疗

　　业内普遍认为，2011年9月寻医问药网获云锋基金数千万元A轮融资，标志着BAT相继进入医疗健康领域。但资料显示，百度在2015年以3亿美元投资医护网，是其在该领域的第一笔投资;阿里则从2014年1月起才正式成立阿里健康;而腾讯在医疗领域的首次试水则是在2014年1月投资邻家医生。

　　纵观BAT的医疗之路，腾讯显得更加“激进”一些。

　　据智研咨询发布的《2016-2022年中国移动医疗产业运营态势与发展前景分析报告》显示，2016年，中国移动医疗市场规模达71.8亿元，预计未来十年内，移动医疗将保持增长态势。专家预测，到2023年，中国移动医疗(服务类)市场规模将达到2006.9亿元。

　　近年来，移动医疗在市场上的表现也不凡。据艾媒咨询发布的《2016-2017中国移动医疗健康市场研究报告》显示，中国移动医疗健康市场用户规模稳步增长，2016年第四季度接近3亿，同比增长16%。

　　就在上个月，腾讯1亿元投资VoxelCloud，在移动医疗再下一城。纵观腾讯的医疗布局，我们或许可以大胆猜测，AI+医疗将是腾讯的下一个根据地。

　　亿欧整理了腾讯全部有公开报道的医疗板块布局，主要分为自建、投资和合作三大类，对其进行盘点，以进一步探究腾讯医疗布局的逻辑。

　　自建版图

　　在自建版图中，亿欧将其分为五项，包括基于腾讯旗下产品微信端的布局、服务平台的搭建、AI+医疗产品的发布、以及合资成立的线下诊所等。

　　1、微信智慧医院

　　2014年微信智慧医院上线，打响了腾讯自建医疗版图的第一枪。早在2012年，腾讯凭借其强大的流量入口优势，就与全国数千家医院达成合作，推出微信预约挂号、缴费、候诊等服务。

　　据了解，微信智慧医院以“公众号+微信支付”为基础，结合微信的移动电商入口，以此来优化医生、医院、患者之间的连接与服务。整个流程包括微信预约挂号，候诊提醒;微信导航，诊疗室和化验室之间的有效指引;微信支付诊间费用，电子报告微信实时送达、离开医院后的医嘱提醒等。

　　2、“腾爱医疗”战略

　　2016年3月25日，腾讯宣布正式启动“腾爱医疗”战略。腾讯方面表示，将利用自身的社交基因和大数据能力，搭建“互联网+医疗”开放平台，为医疗产业提供互联网化的后端服务，打造中国医疗产业与互联网的连接器。

　　“腾爱医疗”战略由智能终端、医生平台、金融医保、健康大数据四部分组成。腾讯依托自身互联网大数据，通过与丁香园、微医(挂号网)、众安保险等合作，形成“软硬件结合+医疗平台”的模式，此外还包括了智能硬件糖大夫和“腾爱医生”。腾讯旨在构建一个医院、医生、患者三者紧密连接，互联网与医疗产业合作共赢的医疗闭环。

　　2015年1月21日，腾讯推出智能硬件产品“糖大夫”血糖仪，这是一款主要用来做糖尿病管理的智能硬件产品，可以与微信连接。基于腾讯的大数据处理能力和微信的连接、共享能力，腾讯推出糖大夫也并不意外。

　　在推出糖大夫的一年后，2016年3月，腾讯腾爱医生平台与国内9大医生集团在上海签约，9大医生集团宣布入驻腾讯腾爱医生平台，一起打造医疗领域移动信息管理平台。亿欧曾发文分析，腾爱医生的推出一定程度上可以推断，腾爱·糖大夫的产品并不成功，整个腾爱团队正在转型做医生端。

　　值得注意的是，腾爱医生帮助腾讯完成了“互联网+慢病管理”闭环的连接，而智能硬件糖大夫是这个闭环中尤为重要的“螺丝钉”。如果糖大夫的服务水平和质量不得人心，腾讯的医疗之路也许会大打折扣。

　　3、腾讯云

　　腾讯云是腾讯公司倾力打造的面向广大企业和个人的公有云平台，提供云服务器、云数据库、云存储和域名等基础云计算服务，以及提供游戏、视频、移动应用等行业解决方案。

　　在医疗板块，腾讯云主要提供医疗解决方案，具体表现在构建医疗生态系统、搭建医患远程医疗视频场景、分析医疗大数据、解决医疗云存储问题。目前使用腾讯云的互联网医疗企业，包括卓健、杏仁医生、微医等。

　　4、腾讯觅影

　　2017年8月3日，腾讯正式发布腾讯觅影。作为腾讯首个应用在医学领域的AI产品，腾讯觅影聚合了包括AI Lab、优图实验室、架构平台部等多个顶尖人工智能团队。最新进展是，腾讯觅影目前已在七家AI医学影像实验室落地。腾讯觅影的出现，是全球首次将AI与内镜结合的尝试。与此同时，百度推出了“百度医疗大脑”，阿里也有“ET医疗大脑”，可以说BAT均已涌进了人工智能的蓝海中。

　　5、企鹅医生

　　2016年6月，腾讯、医联、基汇资本合资成立了一个医疗服务机构，即企鹅医生。企鹅医生是北京腾康汇医科技有限公司旗下产品，由腾讯控股。随着互联网医疗企业丁香园、春雨、杏仁、平安线下诊所遍地开花，开始轻重资产相结合的模式，企鹅医生也“屏住一口气”，在今年9月宣布要在北京、成都、深圳三座一线城市落地自建诊所，服务范围覆盖内科、外科、口腔、康复医学、心理咨询、皮肤科、体检等所有常见科室。

　　王仕锐在接受媒体采访时表示，企鹅诊所旨在通过共享兼职医生而不是全职医生来提升服务效率，缓解医生资源稀缺的问题;同时将用户数据建立统一的管理平台，与企鹅医生医疗资源全部打通，服务用户从出生第一天到生命终结全生命周期的健康管理。

　　疯狂投资

　　据亿欧不完全统计，从2014年起，腾讯共在医疗领域掷金33起，据IT桔子统计数据，腾讯在文娱、教育、电商、医疗领域的投资占比最高，医疗排名第四。

　　腾讯医疗投资的大门从移动医疗开启。移动医疗的概念从2011年开始提出，2013年大批创业公司涌入，紧接着移动医疗一词也在资本市场热起来。好大夫在线、春雨医生、丁香园等玩家率先进入赛道。

　　据美国学界对mhealth的广义定义，国内的目前移动医疗产品大致包括患者病历管理、药品信息、医学资讯等医生工具、自诊问诊平台、慢病单科管理平台、医疗器械硬件、医联平台、医药电商平台和医疗新媒体。

　　据亿欧初步统计，在全部投资案例中，腾讯在移动医疗及相关企业的投资约有50%，其中，以微医(挂号网)、好大夫在线为代表的C端布局、以医联、丁香园为代表的D端布局和以卓健科技为代表的H端布局被称为腾讯在移动医疗的布下的“三驾马车”。

　　通过取长补短，腾讯构建了一个连接医院、医生、患者三者的闭环：微医(挂号网)代表着线上看病的场景、丁香园代表着医生学术交流的场景、医联代表着医生社交的场景、卓健代表着医院互联网化的场景。在构建医疗场景闭环上，在上文提到的“腾爱医疗”战略中也可见一斑。

　　根据图表不难看出，腾讯在2015年下了“狠手”，当年投资17起，占总投资数50%左右，在其闭环的构建中起到推动作用的卓健科技、医联也正是在2015年布下的。总体来看，腾讯在2015年投资关键词为“AI”、“大数据”和“智能硬件”，也为近期进军“AI+医疗”打下地基。

　　2016年，腾讯的投资则偏向于消费医疗板块。融资轮次分布方面，腾讯投资的33家企业中，B轮(不包含B)以下的企业占比约三分之二，可见腾讯习惯于在某个细分行业还处于萌芽期的时候就进入赛道，在有潜力的领域则追加支持，做互联网医疗的微医、做医疗搜索的Practo和做线下诊所的企鹅医生则是典型案例。腾讯分别参与了微医集团C、D、E三轮融资，继在2015年投资Practo后又在2017年参投Practo，以及在仅时隔5个月连续投资企鹅医生两轮。

　　开放合作

　　合作是腾讯开放态度最为明显的体现。腾讯的聪明之处在于，与相关领域伙伴合作，弥补自身业务短板。亿欧观察到，腾讯多将合作伙伴业务嵌入其自有平台，但合作类型广泛，主要包括在线问诊、医药电商、健康管理、人工智能几大方向。

　　在线问诊方面，2012年7月，腾讯健康医疗频道战略合作好大夫在线，合作领域包括“在线问诊”、“预约加号”等方面。

　　医药电商方面，较为典型的几个案例是2011年，健客网入驻腾讯拍拍网QQ商城;2013年，腾讯携手九州通开发微信医药O2O“药急送”功能;2014年8月，国内连锁药店海王星辰试水O2O药品分销，在全国范围内启动与微信的合作。

　　健康管理方面，在2012年合作好大夫在线切入互联网医疗后，不久便涉足了健康管理，牵手中澳凯尔。当时，中澳凯尔针对的是腾讯网和腾讯微博，为其提供医疗与健康管理资讯与咨询服务，为腾讯网友提供基于互联网的健康管理与就医解决方案，同时提供大量专业的医疗专家，形成持续、有效、专业的在线互动。

　　除此之外，2014年6月，腾讯将iHealth、华为等四家厂商的“微信版”智能手环接入手机QQ和微信搭建的智能硬件平台，并且合作国内可穿戴医疗上市公司九安医疗，发布微信版iHealth智能手表和iHealth云血压计BP5。

　　在最初的AI+医疗的布局上，腾讯选择了和医院机构合作的方式。东阳市人民医院、深圳市南山医院、江苏中西医结合医院等多家机构进行了合作，项目包括食道癌早期筛查系统、肺结节检测系统、辅助诊疗系统等。

　　除了和企业广泛合作外，另一方面，腾讯也尝试与政府合作，完善其“互联网+医疗”布局。2015年3月，腾讯与河南省省政府宣布就“互联网+”达成战略合作，双方依托于腾讯数据基础、云计算能力以及微信、QQ等社交平台产品，以“互联网+”解决方案为具体结合点战略合作。随后腾讯扩大城市“互联网+”的版图，接连与重庆、北京、盐城、长沙、大连等多个城市签订战略合作，在包括医疗等多个领域深耕。

　　结语：

　　在去年和今年的全国两会上，马化腾连续两年看好“互联网医疗”、“互联网+”。他提出建议监管部门积极鼓励互联网与科技公司等社会力量，参与到分级诊疗制度在各地的探索与完善中去，打破医院的“信息孤岛”。

　　正如马化腾早在2015年就说的：“在‘互联网+’的进程中，腾讯要做的是‘连接一切’”。

　　移动医疗作为互联网+医疗的代表之一，这股风从2011年已经持续吹到了现在，自然少不了BAT等巨头的加持。虽然百度All in人工智能、裁撤了百度医疗事业部，阿里健康却在此前的云栖大会上高调宣布签约三家医院，加速智慧医疗落地，给腾讯来了个下马威，但目前看来，BAT的医疗之战一时还不能分出胜负。

　　作为移动医疗的弄潮儿，如今的腾讯已然将目光聚焦在“AI+医疗”上，并试图发力线下诊所。

　　在近期1亿元投资体素科技后，谁会成为腾讯医疗布局下的新宠儿呢?