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阿里文娱电影演出成立现场服务品牌“淘麦郎”
发布时间：2020-12-07 14:41:27
12月7日消息，阿里文娱电影演出今日宣布正式成立现场服务品牌“淘麦郎”，并通过国际标准化组织(简称为ISO)四项认证。
据悉，淘麦郎重点聚焦包括三个方面：第一，影演现场服务专业化建设，特别是推进大型演出现场服务的标准化运作，推动行业提效降本;第二，“产销换验”标准化建设，形成行业通用一站式票务+现场解决方案;第三，搭建协同场景智能新基建，不断在现场投入应用创新的场景和硬件，打造极致产品和服务体验。
此外，淘麦郎在同一天宣布通过ISO四项认证，即质量管理、信息安全管理、职业健康安全、环境管理均达国际标准。这是目前国内首个现场服务领域的ISO认证。
阿里方面表示，此项业务成立后，现场服务将明确作为影演的护城河业务重点推进。未来，将依托专业化团队、标准化体系、数字化服务为行业合作伙伴提供票务+现场一体化解决方案。
淘麦郎成立于2004年，前身为大麦现场服务板块，至今已有16年现场服务经验。数据显示，2017-2019年，大麦现场服务板块年均承接演出3万场，年均服务观演用户3000万人次。每年服务1万-30万人次以上的大型演出赛事多达3000余个。
来源：电商报 作者： 田宁