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阿里CCO与安徽省就“客服县”项目签署战略合作

发布时间：2020-09-14 16:13:05

　　9月13日消息，日前，阿里巴巴集团客户体验事业群(简称CCO)与安徽省就“客服县”项目签署战略合作，共同在宿州、宿松、五河、和县、繁昌、颍上六地建设阿里巴巴客户体验中心，为当地提供数字经济人才培养和就业机会。

　　据《电商报》了解，今年5月底，全国首个“客服县”落地江西寻乌。6月，安徽省政府与阿里巴巴集团签署战略合作协议。

　　8月24日，阿里CCO首次披露“客服县拍档计划”：即通过招募具有复合管理能力的合伙人，快速推进全国各地“客服县”布局，保障各地站点在经营中，落地阿里巴巴原汁原味的客户第一价值观。

　　目前，首个客服县推出不到2个月，已有40多个县域响应，覆盖江西、湖北、安徽、河南、河北、江苏等多省，“客服县拍档计划”也因此而推出。

　　据介绍，首批“客服县拍档”，将在10月前后就位，带领团队参战天猫双11。阿里CCO计划用三年左右的时间，在全国建设100个“客服县”，提供10万个数字服务业就业机会。

　　来源：电商报作者：王小孟