58同城发布《保洁消费者调研报告》:2小时保洁服务需求旺盛
发布时间:2020-07-23 09:16:23
7月22日消息,今日,58同城到家精选发布《保洁消费者调研报告》,揭示消费者对待保洁服务的态度、购买的服务内容、挑选服务的关注因素。
报告指出,在日常保洁方面,大多数用户倾向于更短时长的服务。45.2%的用户选择2小时日常保洁,比第二位的4小时保洁服务高了20个百分点,在不同时长保洁服务中占比最高。
在用户的关注因素方面,服务的稳定性成用户主要关注点,包括品牌、服务标准、上门速度及时间等方面。77.33%的用户会选择大品牌平台的服务,有87.10%的用户重视服务标准的明确性,79.0%的用户要求上门速度快,85.7%的用户需要上门时间准确。
据悉,58同城于去年4月推出到家精选,打通58同城与搬家、保洁、月嫂等15大品类的生活服务商户合作,面向消费者提供搬家、保洁清洗、家电维修、管道疏通、房屋维修、开锁换锁、上门安装、保姆/月嫂等多种服务。
来源:电商报 作者:石雨