“买买买”重启 广州“补偿性消费”不断升温
盒马带消费者“穿越”回春节
3月27日,盒马在广州发起“重新过年”倡议活动,宣称将其卖场内的海鲜、水果、肉类、半成品和鲜花等商品,通过打折、发券的方式降价,激活消费,让市民“重新过新年”。
如果要列出被疫情抑制的消费需求,帝王蟹、大樱桃应该会首先表示“很受伤”。春节期间,大家响应号召宅在家里,以吃为例,蔬菜蛋奶都是网上“秒杀”,往年丰盛的年夜饭今年被迫缩水,帝王蟹、大樱桃等高端食材的销售大不如前,大家都很实在地采购蔬菜、肉禽蛋、方便食品等民生食品。
随着疫情防控形势持续向好,爱吃的“老广们”被疫情抑制的美食需求已经开始释放。盒马广东区域公司总经理黄丽娜向中国商报记者表示,从2月下旬开始,进口水果、海鲜、有机蔬菜、酒水等商品的销售增幅都远超平均值。广东在疫情后期展现了强大的恢复能力,从2月最后一周开始订单就稳步上升,2月26日恢复免运费以来,盒马订单又增长25%以上。
3月份以来,之前最受欢迎的方便面已经失宠,销量比疫情高峰期时跌了51%,米面粮油等民生商品销量比疫情高峰期期间有所下跌;波士顿龙虾、三文鱼、鲜花的销量涨幅则分别为64%、39%和431%。黄经理介绍说:“大家的消费结构发生了改变,已经从‘有得吃’向‘吃得好’转变。也表明人们在解除疫情焦虑后,心情、心理放松,逐渐恢复日常。”
为了补偿消费者这个春节的克制和遗憾,3月27-29日,盒马在广州发起“重新过年”的倡议。针对海鲜、水果、肉类、半成品和鲜花等商品,通过打折、发券的方式降价,通过大规模让利让市民轻松补偿新年错过的美味。帝王蟹、波龙、牛排、高端水果等大量优质商品都参与活动,部分盒马门店还会用年味儿十足的门店布置,带消费者“穿越”回春节,补过一个幸福年。
据悉,目前,盒马已在上海、南京、杭州、长沙、成都、贵阳、昆明和青岛等多个城市开展了“新年重新过”的活动。其中,在上海启动“重新过年”项目以来,销售额环比上周增长26%,客流增长23.5%。
政府出台政策为企业赋予新生机
疫情发生后,广州的商业线下销售一时被切断。为了推动广州市经济高质量发展,今年3月24日,广州市商务局出台《广州市直播电商发展行动方案(2020-2022年)》,从五个方面提出16条政策措施,大力发展直播电商,创新商业新模式,助力广州加快推进国际商贸中心建设。
作为千年商都,广州拥有强大的产业链、物流链、市场腹地,直播将线上流量和线下商铺对接,给予了更多的中小微企业以新的方向。
记者获悉,广百和友谊两大集团联合重组的广州商控集团,也选择这一天启动“广州商控焕新节”,将发力线上营销,通过直播为数千品牌带货。据悉,3月27日至4月6日连续11天,单是广百的24个门店就计划了44场直播,利用“广百荟”线上商城平台,由专柜导购作为主播与消费者互动,带着消费者“云逛街”。
此外,还首次启动会员身份互认、权益共享,服务增值,持有广百或友谊会员卡的顾客均可在各大门店领取对应会员资格,尊享对应折扣和礼遇。就连疫情期间都不愁人气的广东永旺,也在这一天启动了首场直播。
对于广州打造全国著名直播电商之都的方案,还有天河城、中华广场等很多其他的百货、十三行、美博城等专业批发市场也纷纷转战线上,开启直播销售模式积极响应。与此同时,政府相关方案的推出,也为受疫情影响的企业赋予了新的生机,千年商都电商直播未来可期。
中国商报 冼文欣 记者 李和英