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未来集市回应违规问题：早期不当宣传已整改
发布时间：2019-09-30 17:22:01
9月30日消息，今日，社交应用类圈层电商APP未来集市发布声明，回应近日网传的相关违规问题。
未来集市方面表示，作为一个业务快速爆发的初创平台，未来集市在用户购物体验和售后服务能力上的准备严重不足，导致部分未及时得到完善售后服务的消费者投诉至相关监管部门。未来集市已经充分认识到自身发展过程中存在的问题。
在声明中，未来集市称，目前公司一切运转良好，平台依法合规运营。8月上旬，未来集市在属地监管部门和相关法律专家的指导下，对可能存在违规的做法或社群内较早期产生的各类不当宣传进行了大力整改：一是上线了各类优化购物体验和售后服务体验的功能模块;二是出台了相应的对商家端品质要求、售后端响应流程和社群端宣传材料等一系列规范文件。
以下是未来集市声明原文：
据《电商报》了解，近日，据直销堂网报道，在“未来集市”电商平台上线公测不到10天，其官方微信公众号因涉嫌违规分销被微信官方封号。创始人在宣布“未来集市”电商平台累计付费用户达到130万不到一个月，又因为涉嫌从事传销活动被法院冻结十余个金融账户。
此外，新浪黑猫投诉显示，未来集市上市至今(2019年9月24日)，累计投诉数量高达820条。显然，面对层出不穷的问题与质疑，未来集市的发展仍需加强约束，促进良性发展，避免过度“透支”用户信任。
来源：电商报 作者：李洋