亮相亚太零售商大会 苏宁重构智慧零售新生态价值链
“我国零售企业在过去的十几年里,总体发展很快,行业整体实现了飞跃式发展。个别头部零售企业借助互联网的东风,愈来愈强。但同时我们也清楚地看到,一些中小微企业仍然受制于人力、物力、供应链等多方面的限制,发展缓慢。”苏宁科技集团常务副总裁荆伟告诉中国商报记者。
据了解,数字经济时代,传统零售行业受到了巨大的冲击,面临着严重的挑战,传统制造企业在众多细分领域存在大量的空白区域,如预测数据不全面、库存压力大、试错成本高、渠道分销针对性低、成本高、投放精准度有待提升、产品缺乏个性化等。
在数字化经济浪潮中,传统零售企业开展数字化转型升级,重构零售生态价值链成为未来行业发展的必然趋势。经历近30年的发展沉淀,面对未来智慧零售的发展生态思考,苏宁坚持以技术创新、深耕零售场景,并不懈探索数字化推动产业转型新模式。
在大会演讲环节,荆伟表示:“我国消费者需求在五个领域正发生前所未有的变化,即需求多元化、体验数字化、服务专属化、场景多元化和产品个性化,而数字化正在协助零售生态链企业解决消费多样化背后新的需求模式。”
荆伟介绍道,数字驱动下的智慧零售新生态价值链应集大数据洞察用户需求、联合研发IP打造、目标市场预测、精准投放以及用户数据回流等技术和手段于一体。苏宁C2M是基于场景销售需求驱动下的数字化批量生产,满足消费者的个性化需求,实现了智慧零售新生态价值链的重构。
据了解,苏宁C2M模式以数字化技术积累为基础,支持制造企业入驻,提供订单、资金和技术服务等帮助企业实现价值,通过C2M产品生态的开发,提供差异化和具备竞争优势的产品,并利用大数据支撑企业批量化生产,达成规模效益。苏宁C2M驱动下的智慧零售生态使得产品能力、生产制造能力、零售能力、渠道能力和消费能力等方面得到了全面提升。
随着消费升级,C2M模式为零售的发展注入了新的增长动能,同时也对数字化驱动能力提出了更高的要求。苏宁科技集团将会结合自身在智慧零售领域的行业经验以及在数字化技术领域的布局,立于零售变革的潮头,以C2M为驱动,秉承共创、共享、共赢的目标理念,致力于零售新生态价值链重构,从而推动零售行业的升级与再造。
记者了解到,未来苏宁将打造我国最丰富的全场景零售平台,带给消费者全覆盖的“全场景”零售体验,满足县镇消费者的一站式购物需求。荆伟表示,未来苏宁科技将通过“圈”“扩”“通”三个维度,在短时间内、一键帮助零售企业实现数字化的赋能。
(来源:中国商网 记者:贺阳)