押宝AI三年 被“泼冷水”的百度能否涅槃

　　令百度没想到的是，精心筹划的百度AI开发者大会竟被一瓶水抢了风头。7月3日举行的百度AI开发者大会聚焦“产业智能化”，被外界视为百度AI三年旅程的一次成绩报告。然而，百度创始人、董事长兼CEO李彦宏被泼冷水几乎将整个大会的焦点转移。事实上，在过去的一年里，百度多次被外界“泼冷水”，在搜索业绩增长疲态显露的背景下，百度寄托希望的人工智能业务(AI)变现速度急需提升。

　　百度秀出AI成绩单

　　和前两届大会一样，百度在大会期间开启“秀肌肉”模式。李彦宏携五大高管亮相，发布了远场语音交互AI芯片“鸿鹄”、小度智能音箱大金刚等新品以及长沙Apollo GO无人出租车项目，向大家秀出AI成绩单。

　　一开场，李彦宏就展示了小度智能音箱的“全双工免唤醒”能力。实际演示中，用户需要启用全新的小度在家的“极客模式”，发出指示“小度小度，放首好听的歌”。此后，用户不需要再度将小度唤醒，就能直接进行歌曲切换。在多人聊天中，小度也能准确识别出针对它的指令，并作出相应操作。目前，“双全工免唤醒能力”已在小度在家系列产品上线，小度在家、小度在家1S已实现全员软件版本升级。

　　此外，小度家族的新成员也正式对外亮相。百度副总裁景鲲发布了小度新品——小度智能音箱大金刚，售价为199元。据悉，该产品为全球第一台全金属包装音箱，配备360度红外发射器，可替换家中所有遥控器，控制电视和空调等家电。同时该音箱是一款可以看电视的智能音箱，无需配件即可把音箱秒变电视。

　　随后，李彦宏展示了百度AI技术在出行领域的应用——百度自主泊车解决方案。根据李彦宏现场展示，在快到目的地的拥堵时段，百度apollo无人驾驶技术可以实现人车分离，自动排队行驶。

　　值得注意的是，日前北京市自动驾驶测试管理联席小组发布首批T4级别自动驾驶测试牌照。据了解，首批共计五张牌照全部花落百度，由此百度也成为中国第一家、也是唯一一家获得此级别牌照的企业。除了北京外，长沙也即将成为百度开展大规模L4自动驾驶测试的城市，这也让自动驾驶成为了本次大会上关注的焦点之一。

　　百度副总裁李震宇介绍说，百度L4级别自动驾驶城市道路测试里程已经突破200万公里，测试车辆达到300辆，目前已在13个城市进行测试。由百度和一汽红旗打造的中国L4乘用车前装产线目前正式投产下线，实现从规模测试，到前装生产线，再到落地运营的链条。此外，无人驾驶出租车项目“Apollo Go”也首次亮相，该项目致力于打造全国最大规模的L4级自动驾驶出租车车队。

　　近年来，百度大的战略方向一直是“夯实移动基础，决胜AI时代”，以移动端搜索+信息流业务为基础，以Apollo、小度助手、百度云、百度大脑构成AI技术后台。

　　其中，集百度AI之大成的百度大脑的重要性不言而喻。在2019百度AI开发者大会上，百度CTO王海峰宣布，百度大脑升级至5.0，形成了包括基础层、感知层、认知层、平台层和AI安全五大部分的核心架构，此次百度输入法语音中英混输的技术进步很大程度上得益于百度大脑5.0的升级。李彦宏表示，百度大脑是一个全面为开发者服务的AI技术平台，目前已经向开发者开放了超过200项功能。

　　继去年开发者大会发布“昆仑”芯片后，在本次大会上，百度还发布了一款新的芯片——远场语音交互芯片“鸿鹄”。据王海峰介绍，鸿鹄芯片使用的是HiFi自定义指令集，双核DSP核心，平均功耗为100mW。该芯片将被应用在车载语音交互、智能家居等场景中。

　　另外，百度智能小程序生态一周年成绩单也对外披露：百度智能小程序月活数已达到2.5亿，入驻小程序数量突破15万个，第三方服务商超过200家。百度高级副总裁沈抖强调，智能小程序为百度带来了“新连接”，实现了从连接信息到连接商品、连接服务的升级。百度将继续以智能小程序为核心载体之一，帮助开发者实现产业效率、用户运营、商业模式的升级，与各方一起建立一个全新的智能小程序生态。

　　谁在给百度“泼冷水”

　　颇具戏剧性的是，本届开发者大会最大的主角不是小度，不是李彦宏，而是一瓶两元钱的矿泉水。李彦宏在台上侃侃而谈时，一名黑衣男子从一侧上台，将一瓶矿泉水直接从李彦宏头顶浇下，这场意外成为当天的热搜头条。百度方面很快作出回应：“今天AI开发者大会上，有人给AI’泼冷水’。我们想说，AI前进的道路上会有各种各样想象不到的事情发生，但我们前行的决心不会改变。”

　　据悉，2017年初，百度确立了“夯实移动基础，决战AI时代”的战略，裁撤了百度医疗、百度外卖等业务，明确了主航道和护城河，高举“all in AI”口号和“百度是一家AI科技公司”的战略设想。如今三年过去，在经历了高管离职、季度亏损、股价下跌后，百度“all in AI”无人再提，一句“前行的决心不会改变”似乎更多是遇挫之后的表态。

　　财报显示，百度今年一季度总营收为241.23亿元人民币(下同)，同比增长15%，净亏损3.27亿元，而去年同期该公司净利润为66.94亿元。值得注意的是，这是百度自上市以来的首个季度亏损。

　　作为百度的基础业务，搜索业务增长持续放缓。从2019年第一季度财报来看，“百度核心”(搜索服务与交易服务的组合)总营收为175亿元，同比增长8%，但增速远低于去年同期，当季该业务板块运营亏损9.36亿元。

　　移动互联网的崛起削弱了百度在入口的绝对优势，淘宝、天猫、京东、唯品会等电商站内检索分流了搜索引擎，今日头条也在新闻阅读上成功培养用户浏览平台的习惯，微信的站内搜索和公众号也分流了用户的阅读时间。为了应对竞争，百度不得不增加内容支出以吸引用户使用其移动端，这导致其利润及利润率水平的萎缩。

　　“百度的定位是流量入口，你可以把它想象成一个开高速公路的，仅仅收过路费就完成了90%的营收。而现在的互联网环境主打细分市场和垂类服务，也就是高速公路免费了，大家通过在高速公路上开各种小店来盈利。”一位前百度员工如此形容。

　　此外，百度的广告业务也受到重击。今年一季度，百度营销营收为212亿元，占总营收的比例进一步下降至73%。与去年同期相比，百度广告收入仅上升2.8%，增速大大放缓。尽管近几年百度一直尝试改变收入来源单一的问题，但广告收入的颓靡对百度整体表现的打击还是相当沉重的。实际上，从去年一季度起，百度广告业务营收增速就已放缓。

　　中金互联网分析师吴越认为，百度广告营收增速放缓是因为上一年营收已经很高，难以超越。而股价下跌的原因，首先是因为医疗业务的整合导致医疗广告主投放受到影响，其次是游戏、P2P业务发展受政策因素限制，广告营销投放增量有限。

　　百度AI的冰与火

　　今年一季度财报发布的同时，百度高级副总裁、搜索公司总裁向海龙宣布辞职。向海龙是一位在百度工作了14年的老将，他的离开或许是个信号，预示着百度正在下决心加快内部改革的步伐。实际上，过去三个月以来已有六位高管相继离开百度。

　　在业界看来，前百度总裁兼首席运营官陆奇的离职无疑是百度AI最大的损失之一。过去一年的时间里，副原百度副总裁兼百度糯米总经理曾良、原百度首席科学家吴恩达、原百度高级副总裁兼自动驾驶事业部总经理王劲等多位高管已经离职。有媒体统计，在百度到处挖来的AI人才中，有41位相继离职。

　　传统业务陷入瓶颈，百度寄托希望的人工智能业务变现速度急需提升。人工智能领域领军人物王海峰的晋升，沈抖、景鲲等“产品”型高管得到重视，这都显示出百度正在对过去“销售导向”型组织进行纠偏，全面回归技术、产品和用户体验。

　　不过，百度未来的挑战还体现在包括智能硬件、无人车等在内的业务短期仍处于高投入低回报的阶段。“商业化目前在我们的计划之中。”百度副总裁景鲲此前对外表示。但他同时也称，整个智能音箱业务现在仍处于投入期，目前公司最关注的是规模和口碑。

　　经济学家宋清辉在接受中国商报记者采访时表示，百度增长趋缓与其AI技术变现缓慢有关，人工智能技术虽然是一个巨大的机遇，百度也在这一领域拥有的绝对优势，但百度并未能够将其转化成利润增长点，反而不断加大对人工智能技术关键性产品的投入。

　　在遭遇“泼水”事件后，李彦宏曾调侃“发展AI的路上就是会遇到这种挫折”。而被泼了多盆“冷水”的百度，能否通过AI扭转局势仍然是未知数。

（来源：中国商报 记者：祖爽）