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滴滴试行遗失物品处理规则司机送回失物将收费

发布时间：2019-07-05 09:06:38

　　7月4日消息，滴滴出行今日宣布，公司即日起开始试行修订后的遗失物品处理规则，后续将结合司乘反馈不定期修订优化规则，并结合实际改善产品。具体规则可在滴滴出行App内的规则中心查看。

　　据《电商报》了解，滴滴出行曾在6月11日到6月17日公示《网约车物品遗失管理办法(试行)》征求意见稿，向公众征求意见与建议。该办法规定，乘客遗失物品后无法自行领取，应与司机协商送还方式、时间以及送还物品的合理费用。

　　公示期间，滴滴共收到1100份反馈，其中51.3%的反馈者曾在车上遗失过物品，48.7%的反馈者未在车上遗失过物品。对此，滴滴对送回费用方面进行了修订，新规则规定乘客要求司机用快递方式送回物品时需承担快递费用，如乘客要求司机驾驶车辆将失物送回，应向司机支付相应运输费。

来源：电商报作者：唐云