欧委会发布指南保护消费者网购安全
发布时间:2017-08-25 13:51:05
欧委会官网7月28日消息。欧委会7月28日发布指南,以协助成员国相关机构更好地监管网上产品安全。根据此前刚刚发布的《2017年欧盟消费状况记分牌》,欧盟现有55%的消费者上网购物,所购买的商品被直接运到家门而避开了传统的监管,这其中可能有一些商品不符合欧盟产品安全法,例如含有欧盟违禁成分的玩具等。
欧委会发布的指南明确了三项内容,一是规定任何网上销售至欧盟的产品必须符合欧盟相关的产品立法,即使生产商是在欧盟之外;二是网上商城在接到监管机构的“告知和行动程序”时,有义务去除不安全商品;三是所有供应链参与者,包括接受订单、包装和运送产品的服务商都负有相应责任。
主管公正、消费者及性别平等的欧委会委员尧罗娃称,电子商务便利消费者购物,但不应牺牲产品安全。最新数据显示欧盟消费者对电子商务的信任上升,今天发布的指南有助于延续这一势头,保证消费者安全。