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电商发展冲击传统实体店 美国购物商场被迫转型应变
发布时间：2017-08-15 13:51:15
据新加坡《联合早报》8月14日报道，随着电子商务的发展，面对购物网站如亚马逊等电商巨头的激烈竞争，美国许多购物中心里的百货公司纷纷关门，美国商场业主急求对策，以新一代店铺、餐饮和娱乐设施来取代原有的大客户，避免购物中心沦为废弃大楼。
过去，美国大部分购物中心都会有传统百货巨擘如梅西百货公司(Macy's)进驻，但现在购物中心内更多见的是由网上商店转为实体店的业者，如专门卖大尺码衣服的网上商店Eloquii，或针对独特且小众市场的商店，如糖果专卖店、标榜货源不是战争地区、并非染血而得的“无冲突钻石”商店等。
这是美国购物中心及商场为应对网购时代来临而做出的改变。近年来，美国传统百货业一一被网购“打倒”，零售集团西尔斯公司(Sears)、梅西百货公司等陆续关闭多家商店以缩小规模;美国房地产研究机构“绿街顾问”(GreenStreetAdvisors)今年1月评估美国1070家购物中心后指出，有超过330家被归类为“有关门风险”，其中原因包括商店空置率增长、销售不理想、社会经济人口疲软、缺乏主力商店等。
在20世纪六七十年代，购物商场主要靠百货商场吸引人潮及商家进驻。但购物商场的商店因为租金较贵，卖的货品价格也相对较高。当电商时代的到来大大降低这些成本，促使东西更便宜，进而使传统零售店失去了竞争力。
美国宾夕法尼亚州立大学斯米尔商学院的零售业研究教授赫尔维茨说，鉴于此，商家们都竭尽所能地为消费者省钱，以吸引人潮，因为若没有人潮，购物商场就无法生存。
但危机也能是转机。美国房地产投资信托公司西蒙集团首席执行员西蒙认为，越来越多像Eloquii那样的网上商店开设实体店，是令人鼓舞的现象。“我们可以看到，为了在这五花八门的世界吸引人们的注意，越来越多品牌倾向于人潮多的地方，而这样的地方一直都是购物商场。”
零售业分析师特尔西也说，购物中心能生存是因为它是个新商品汇集的平台，能提供“让人看到新颖事物的兴奋感”。