网红品牌“甜心摇滚沙拉”为何不红了?

业务停摆
北京商报记者来到甜心摇滚沙拉官方微信发现,无论是点击“立即购买”、“了解品牌”还是“配送区域”均无法打开界面,显示网络出错。同时,记者看到该微信公众号最新时间更新时间在去年的11月份,官方微博最新消息停留在去年12月初。另外,记者拨打甜心官网的客服电话并无人接听。
记者在大众点评网查询到北京6家甜心摇滚沙拉线下门店,其中陆港城店、软件园店两家门店显示歇业关闭,亚运村店显示尚未开业,国贸店、大六部街店两家门店并无异常标识,但没有显示店铺电话。记者联系到一位曾在该品牌工作过的工作人员表示称,该品牌线上线下业务在年前已经关闭,并非关店调整,“我们家沙拉以后都没有了。”
曾获近亿元融资
如今国内主食沙拉这个垂直领域从蓝海渐渐变成红海,投身主食沙拉市场的企业比比皆是。记者从美团平台看到,单独搜索“轻食”两字,就会出现165家店铺,月销售量在1000—3700。大部分门店除了沙拉品类外,还有有他产品品类,配送时间几乎在30分钟左右。这无论从配送速度、产品价格还是产品选择上,与甜心摇滚沙拉相比都具有一定的优势。
甜心摇滚沙拉成立于2014年,主打产品是用透明罐子包装的主食沙拉,并保证从生产到运输消费者拿到的沙拉均为4个小时内。价位上每罐在50元左右,这与市面上同净含量其他品牌沙拉相比价格并不“美丽”。实际上,甜心摇滚沙拉单一的产品线在餐饮行业里并不占优势。对比市场上其他售卖沙拉产品的店铺,甜心摇滚沙拉产品品类单一,消费者选择空间狭窄,市场销售规模有限。而像其他店铺在沙拉品类的基础上,还售卖其他搭配品类菜品,无论是线上还是线下都有相对宽松的选择空间。
实际上,该品牌进入消费者视野得到关注是在2015年10月,甜心摇滚沙拉通过“三百半裸斯巴达肌肉男送沙拉”营销事件在网络爆红。另外,“网红”品牌曾一度受资本青睐。甜心摇滚沙拉先后获得4轮融资,投资机构有红杉资本中国、龙珠资本、小马蜂创投、华迎资本和竞技创投,累计获得近亿投资。其中,B轮融资金额和投资方未披露,C轮融资金额未披露。据其他媒体报道称,甜心摇滚沙拉“出事”极有可能和最后一轮融资有关系,甜心管理层涉嫌做假账挪用公司大额资金激怒了相关投资方。
模式难以支撑
在北京商业经济学会常务副会长赖阳看来,沙拉这类产品以O2O的模式运作是有很大生存难度的。一方面,沙拉作为一种需要保鲜的生鲜产品,保质期较短,生产后需即时配送,在供应链、物流配送方面无论是成本还是时间效率上具有很高的要求。另一方面,沙拉这种品类并非是长期大量消费品,这对于单一品类的品牌很难维持生存。目前消费者对于沙拉这类产品属于附属品,沙拉产品消费能力较低。
赖阳进一步表示,电商带来的一个最大趋势是平台化,所谓平台化是消费者能够在一个平台上找到适合的卖家,同时展示多品类供消费者选择,提升交易效率。而如果企业仅靠微信公众号或者一个APP,且消费者使用后只能满足一类需求,此运行效率会大打折扣。甜心摇滚沙拉O2O模式并没有发挥电商商业模式的革命性变化,只是把线下的功能搬到线上,这种商业模式本身也是不可取的。
如今进入了新电子商务发展时期,即线上和线下的融合发展、全渠道的发展、全业态的发展,形成电商新生态链条。仅靠线上运营,即使节省店面成本,在销售规模上是受限的。另外,企业需要丰富产品线,并做出差异化定位,培养起自己独有的消费客户群,从而获得一定的竞争优势。
北京商报记者 王晓然 郭缤璐