跨境电商“次日达”配送服务体系成行业新噱头?
发布时间:2017-08-12 11:10:16
海淘开启“次日达”时代。网易考拉海购日前宣布已建成全国“次日达”配送服务体系,包括浙江、河南、广东等主要省份的消费者都能够享受当天下单次日收货的跨境配送服务。与此同时,天猫国际也不甘示弱,宣布已经面向江浙沪地区推出进口商品次日达服务。在全国范围内,进口商品也都新增了承诺时效,如果物流晚到,消费者将获得补偿。
网易考拉海购和天猫国际作为跨境电商行业的两大巨头,近日同时亮出“次日达”的招牌,目的不言而喻,致力于解决海淘用户最为关心的物流问题。
相信对于有过海淘经验的消费者来说,等待时间长是一大痛点,短则一两周,长则个把月还不一定能到。海淘进口商品如果能实现 “次日达”,这无疑是一大进步。
在“次日达”布局方面,网易考拉海购起步较早。去年5月,网易考拉海购在各大跨境电商平台中首家推出“次日达”服务,覆盖范围包括浙江省内8大城市;截至今年6月,网易考拉海购已陆续在上海、天津、重庆、浙江、江苏、广东、河南等7地完成分仓体系建设,目前已有能力向全国主要城市与地区的消费者提供跨境商品“次日达”的新体验。
据网易考拉海购国内物流配送负责人韩笑介绍,此次网易考拉建成全国“次日达”配送服务体系,标志着跨境网购服务标准的提升,“次日达”已开始成为跨境电商行业的服务标配。
网易考拉海购目前次日达订单量在全站订单总量中,占比将近30%,下一步网易考拉将开始当日达配送服务体系的建设,目前已在杭州开始试点,配送准时率高达99%。
反观天猫国际,其“次日达”的实现主要通过与菜鸟搭建保税仓网络,运用大数据算法,把消费者最常购买的跨境商品提前从海外运到中国,放入保税仓。消费者一旦下单,便能从最近的仓库清关发货,可以说,这是菜鸟提供的一项物流升级计划。
天猫国际的保税仓目前已经分布在上海、浙江、广东、河南、重庆等地。天猫国际的消费者,只要收货地址在江浙沪,都能在下单3日内收到海淘保税商品,其中半数以上可以在24小时内收货。除此之外,中西部地区的保税仓网络也在全面落地,届时江浙沪的“进口次日达”服务将覆盖更多消费者。