登陆
三大运营商在京推“来电免打扰” 骚扰电话黑名单共享机制将出
自十三部门综合整治骚扰电话专项行动开展以来，北京市通信管理局组织北京地区的三大运营商相继推出了“来电免打扰”业务。目前，移动、联通、电信用户均可通过“来电免打扰”功能实现北京地区骚扰电话个性化拦截。
针对骚扰电话愈演愈烈的状况，2018年7月30日，工信部、最高法、最高检、公安部等十三部门决定，自2018年7月起至2019年12月底，在全国开展为期一年半的综合整治骚扰电话专项行动。其中，明确要求运营商要加强骚扰电话拦截配套技术系统建设，提升骚扰电话识别和拦截能力。
北京通信管理局介绍说，“来电免打扰”业务是北京通信行业在推进整治骚扰电话专项行动工作中的一次新探索。针对北京地区的实际情况，北京管局指导运营商们将互联网标记等监测数据和通信网络的拦截能力相结合，充分利用大数据、人工智能等新兴技术手段，在保障用户正常通信的前提下，根据用户登记的免打扰来电类别，从通信网络端对骚扰电话实施个性化拦截，保障用户接听电话的选择权。
在业务开发过程中，北京管局协调整合了反诈系统的高频外呼、互联网企业号码标记、网间骚扰电话预警投诉等监测数据资源，定期组织各治理单位就企业反馈的问题展开研讨，确保工作稳步推进。截至目前，北京移动的来电免打扰服务自去年10月试运行以来，已拦截骚扰电话453.3万次，初显成效。北京电信、北京联通的系统已测试完成，进入试运行阶段。
下一阶段，北京管局要求三家运营商在确保来电免打扰服务平稳运行的基础上，进一步提升用户的服务体验，重点做好三项工作：一是进一步丰富完善系统功能;二是持续优化系统防护策略，提升拦截精准度;三是建立企业间骚扰电话黑名单共享机制，及时共享相关信息。
而记者此前从北京移动了解到，用户可根据自身需要选择开启免费“来电免打扰”业务，自定义拦截类型和标记次数，或者设置黑名单。同时也支持用户设置在特定时间段的勿扰模式拦截。
（来源：中国商报 记者 焦立坤）