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唯品会回应皇冠账号被封一事:系统根据用户购物进行判定

  12月3日消息,日前有消费者反映称其唯品会的皇冠账号也突然被封,联系客服处理未果。对此后台技术部系统会根据用户购物进行判定,账户可能存在恶意刷单等的行为,目前确实没有办法恢复。

  据《南方都市报》报道称,有多个消费者反映其唯品会的皇冠账号也突然被封,对此,唯品会方面确认部分消费者皇冠会员被封禁原因,系系统根据用户购物自动判定,账户可能存在恶意刷单等的行为,此类消费者只能注册新账户。

  据了解,唯品会共有6个会员等级,其中“皇冠”为最高级别,对应的“成长值”为5万。页面的“会员中心”介绍道,会员等级越高,特权越多。而皇冠会员可享受购物送唯品币、会员专享价、尊享客服等特权。

来源:电商报 作者:路遥