各大电商向拼购“低头” 究竟是真优惠还是纯噱头?
2018年,创立三年的拼多多凭借着拼购,在已经被视作红海的电商领域杀出一条血路,并成功赴美上市。相对于拼多多的先发制人,行业其他巨头亦不甘落后,苏宁推出了“苏宁拼购”,最低2人就成团;淘宝上线了特价版;国美也将社交电商“圈子”放在首页最重要的位置;京东也拾起了原来看似不太重视的拼购。值得一提的是,一向定位中高端消费市场的严选近来入驻了拼多多。
那么,拼购为什么会这么火?拼购的一个主要特点就是东西便宜。一般来说,拼购价格比单独购买要便宜10%至20%左右,有些虚拟产品折扣更大。
这样的折扣价在大件产品上尤为明显,一件下来有的能省几百元。例如iPhone XS Max在苹果官网9599元起售,但在拼多多上,8888元出售的商家大有人在。
一家电商平台的拼购客服透露,一般拼购就是做活动,例如上述会员就是和腾讯合作做活动的价格;还有就是和工厂供货商直接合作,免去中间渠道商的层层盘剥,所以价格能便宜下来。
不难看出,受拼多多迅猛发展的影响,很多电商对拼购都愿意试一试,这是上线或进一步开拓拼购业务的直接原因。
电子商务研究中心发布的报告显示,淘宝和拼多多用户群体高度重合,其中卸载淘宝的用户中,有50.3%的用户流向了拼多多。至于拼购火爆的原因,有分析指出,消费不但需要升级,也需要分级,拼购满足了一部分人对低价商品的需求,并且通过社交让消费者深度参与其中,这是成长起来的原因。
由此不难看出,拼购这种天然带有的社交属性也是平台所看重的。据了解,无论是组团拼购,还是分享“砍一刀”、助力享免单等,这些玩法都需要多个用户参与,甚至用户和用户之间还可交流购买经验等。
值得注意的是,电商猛攻拼购不单是多渠道销售或社交电商这么简单,还有其他目的。
例如,拼购比较流行的“砍价”玩法,现在不少平台要求用户注册后才能“砍”,于是,在你帮好友砍价的时候,平台相当于又获得了“你”这个用户,经过层层裂变,获得新用户非常高效。
分析人士指出,拼购模式借助社交平台,将社交裂变的流量有效沉淀,且帮助互联网公司摆脱用户增量下滑的尴尬。
拼购的商品价格便宜,质量怎么样呢?消费者对拼购看法不一,有的是拼购的忠实拥趸,有的则对其嗤之以鼻。
有媒体记者发现,一拼购平台上,100多元的“耐克”鞋子、27元的“new balance”非常常见,真假也很难分辨,虽然商家并没将它们描述为耐克等,但鞋子上的“对勾”以及鞋盒上的“NIKE”字样清晰可见。有网友留言,“鞋子塑料感太强”“山寨货”。不可否认,拼购平台上不乏有“0元购”“0.1元购”等,东西质量即便再差,和价格比也物有所值。但此类商品数量几乎都是限量的,对于这样的商品,多是拼手速,看运气;更多的商品是“价格不算那么高,质量也不算那么好”。
有经常网购的消费者称,对拼购的产品质量不太看好,但看到合适的东西还是会拼,“本来对其质量就不抱有‘幻想’,一分钱一分货。”
近来,有媒体曝光了某拼购平台上出售的“一等品”纸尿片,实际上是工厂淘汰的一堆堆垃圾,在作坊里加工而成,这些产品价格极其低廉,50片20元,并销售火爆。
有业内人士透露,在拼购平台上,一些不良的商户很狡猾,山寨用品不在商城上架,而显示在一个图片上,这样就能经过平台的筛查,而很多低价也正是靠着卖山寨货实现的。
当然,通过拼购买到心仪商品的消费者也大有人在,有消费者表示,只要有耐心肯定能拼购到便宜东西,但需要耗费大量时间,且需要多次发送给朋友。
对此,有业内人士表示,拼购平台设置这样的规则目的很明显,拉新速度快,而且几乎不需要花推广费用,但需要注意的是,这种营销模式通过高曝光率提高用户认知,并不代表消费者认可。
那这种模式能不能持续呢?有资深人士认为,拼购模式应该可长期存在,因为价格优惠在任何时候都具有杀伤力,只是不会覆盖电商全品类;另外,随着热度的下降,未来消费者拼购不会像现在这么高频。
(来源: 中国商网 作者:嫣茹 综合自:中国新闻网、每日甘肃网、经济观察报、中国证券报)