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ofo退还押金套路多 频遭用户投诉 网友：不好的预感
自从共享单车开启倒闭潮之后，如今街上的共享单车主要就是摩拜和OFO小黄车为主。但是近日，不少用户爆料称，OFO小黄车出现了无法退还押金的问题。
近日，有ofo用户称199元押金无法退还，拨打页面显示的客服电话显示为空号，联系在线客服则称没有处理退款权限，辗转找到另一个客服则表示，这个退款已提交，需要等待3天左右，但其从上周六提交退押金申请至今尚未到账。
同时另一位用户称，在ofo取消全国范围内支付宝芝麻信用免押金骑行政策后，她于6月7日缴纳了199元的押金，在8月21日想退押金时被诱导办理了红包年卡。活动说明使用了与背景色相近的橙黄色小字，很难留意到。而自己缴纳的押金余额在“0元试用红包年卡”活动中被扣除，无法退款。
此外，许多ofo用户对押金退也不少吐槽。据悉ofo押金退还入口十分隐秘，至少需要10次操作才能提交申请;至于新用户在缴纳押金页面则会被默认充值至无法退还的账户余额。
而刚好最近，又有上海凤凰自行车有限公司因与东峡大通(北京)管理咨询有限公司买卖合同纠纷，向北京市第一中级法院提起诉讼要求支付拖欠货款6815.11万元的新闻出来，东峡大通其实即是OFO小黄车运营方。这样的新闻更让用户心生担忧。
专家表示，之前出现的共享单车热潮，很大程度依赖于腾讯，阿里等大企业的资金投入，以争夺线下的消费场景，当这些企业的消费场景布局完毕以后，共享单车企业很难仅仅通过用户的骑车租金费用，来支撑企业的日常运营。
综合开发研究院经济学博士余凌曲表示，押金从法律上来讲，它还是跟消费者使用这个物品时间产生对应，但现在的运营模式下，消费者停止使用这个共享单车，押金依然是在这些平台的账户上，它很难称之为押金，更多的可能是一种变成平台运营的资金。
对此OFO小黄车的官方客服表示，由于近期系统正在进行更新，所以部分功能暂时不能使用，或者显示异常，等到更新完成后，小程序将会恢复正常。（来源： 中国商网 作者：xinran）