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亿级电商流量红利大爆发,商家如何借势破局?

  社交电商作为时下最热门的电商形态,一开始就被赋予极高的期待,很多人都在讨论社交电商的爆发,但一直雷声大雨点小,甚至被认为是伪命题。直到今天,微信小程序的爆发,似乎终于引爆了社交电商。

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  目前,微信用户已破10亿,有用户在的地方,就有流量。

  而小程序对比其他渠道获取用户触达用户的方式更简单,可直接连接微信搜索、微信公号等众多入口,自然社交电商也就成为新营销的最有效的方式之一。

  拼团、分销、裂变红包都是商家玩社交电商常用的商业模式,有业内人士认为,社交网络的分享购物体验,能够引发社交关系之间的交互、关注与口碑传播,用户在其中也能获得认同感和价值感,以激发产生后续的购物行为。

  拿有赞来举个例子。

  有赞领跑小程序

  2018年2月23日,有赞小程序发布V2.0.0版本,新功能3连发,为门店引流的能力更加强大。据悉,基于微信小程序的基础能力进行深度开发,有赞已形成面向多个行业和应用场景的小程序。

  此次有赞小程序的迭代更高效的帮商家搭建会员系统,实现会员营销、管理与维护等,为顾客提供全方位的会员服务。

  6月27日,由商业观察家主办的“2018中国生鲜零售大会”在上海举办。有赞创始人/CEO、上市公司中国有赞CEO白鸦做了题为“生鲜零售的玩法”的演讲,在本次大会上,白鸦也透露了一个惊人的数据:有赞小程序的月交易额是第二名的十倍以上。

  7月1日,有赞还与腾讯联合发布“星火计划”,双方将针对线下门店落地智慧零售,提供“广告扶持+软件服务+运营指导”一站式解决方案,帮助商家实现流量价值最大化。

  有赞创始人白鸦为什么这么看好社交电商呢?

  1、白鸦:社交网络将是最大的购物场所

  “2017年小程序还只听楼梯响不见人下来,2018年小程序交易额就爆发了,2019年小程序还将是大风口。”

  白鸦表示,小程序只是一张皮,皮底下有1000多项功能支撑,未来小程序应该比公众号的市场份额还要大。目前,有赞有40多个小程序行业模版,接下来会将1000多个功能全面小程序化。

  对于小程序,白鸦指出,电子商务正式迎来了以移动社交为轴线的增量市场,小程序是爆发点。

  首先小程序可以建造自己的生态圈,社交流量可以带来收入。另外,当移动社交网络成为普通人生活中不可或缺的部分时,在社交网络中消费就变成自然而然的事情,未来的经营场景和产品都和移动社交网络密不可分。

  现在社交生态上每日超过8亿笔支付,有8亿人在玩社交电商,拼多多的火爆恰恰证明这个机会到了。

  2、白鸦:小程序生态正面临“两个增量+一个变化”

  7月1日,白鸦在由知名零售科技SaaS提供商有赞领衔举办的“百万小程序峰会”上提到了:小程序生态正面临“两个增量一个变化”。

  1)电商增量

  电商开始在三四五六线城市发力,原先4亿网购人群之外又多出了5亿的市场增量,背后是自媒体、知识付费、拼团以及saas服务的门店商家的崛起,社交网络已经变成最大的生活场景和消费场景。电商正在迎来以移动社交为轴心的增量市场。

  如今每天接近10亿人在用微信,每日贡献8亿笔微信支付订单,移动互联网俨然成为中国人的第二生活,消费方式也更加随机。

  2)线下增量

  超过社会零售总额85%的线下市场也在不断互联网化,整个生意的时间、人群、范围、销售商品的内容丰富度都在不断提升,给线下零售市场带来了新的机遇和空间。

  3)一个变化

  消费升级带来了经营重心的转变。过去商家围绕“货”做生意,拼价格、比渠道。今天开始要围绕“人”做生意,基于社交网络、口碑推荐带来粉丝喜欢的内容、商品乃至生活方式,把单客经济做到最大化。

  但近年来,流量成本水涨船高,互联网红利一去不返。

  据了解,一些年成交过千万的商家,其在传统电商平台的流量成本甚至占到1525,如此高额的流量费让很多平台卖家陷入窘境。另一方面,基于商业化发展,平台大规模收割线下流量的趋势日益显现。

  商家如何破局?

  一方面,商家应通过自有独立商城经营私域流量,加强单客互动、留存、复购。把微商城、小程序、粉丝运营、社交网络营销结合起来。

  通过服务和内容保持互动,用拼团、分销等方式,让老顾客带来更多新顾客,引导顾客在自己的微商城里成交,最终形成闭环的私域流量。

  另一方面,商家应打通网店和门店,传统零售拥抱互联网,实现门店经营内容、范围、人群全面升级。

  店内消费时就开始和顾客建立网上连接,扩充商品品类,同步在网店、门店销售。打通商品、库存、订单、会员、储值、资金,统一管理。

  最后还得把多个门店统一起来,老板不在店里也可以看到所有门店实时在线数据,真正全面提高经营效率。(来源:派代网)