双11济南网络零售额全省第一 本土电商企业亮眼

　　双十一购物狂欢节的大幕缓缓落下，一个又一个激动人心的数字冲击着我们，天猫成交额最终定格在1682亿元，其中无线交易占比90%，成交商家和用户覆盖225个国家和地区，双十一全天累计物流订单8.12亿，有167个商家当日成交过亿，新的支付峰值诞生：25.6万笔/秒，比去年增长超1倍，再次刷新全球纪录。据“映潮科技”监测分析，全国“双十一”当天实现网络零售额2649.33亿。山东实现网络零售额139.27亿。济南也在这场双十一盛宴中刷新了自己的成交记录。

　　直击济南双十一数据

　　2017年双十一购物节，济南网络零售额38.40亿元，排名居山东省第1位，在山东省网络零售额占比27.57%。济南销售排名前三的行业为3C数码、服装鞋包、食品保健，销售额分别是12.33亿元，7.31亿元和3.03亿元，在网络零售额分别占比32.10%，19.04%、7.89%。“双十一”当天济南农村网络零售额实现1.08亿，在全省网络零售额占比2.82%。济南重点电商企业表现抢眼：

　　韩都衣舍电商集团交易额5.16亿，连续四年荣获互联网服饰品牌冠军，在天猫服饰类目中访客、加购、销量等均排名第一;

　　秋猛集团销售额超过2000万，天猫大码类目中第二名，京东大码类目第一名，是中国大码时尚男装领域领军企业。

　　九阳全网销售额突破4亿元，其中豆浆机、破壁料理机、面条机、原汁机、电陶炉、空气炸锅等六大品类销售量占全网第一;

　　三际电子6店铺累计销售额1.36亿元，其中手机销量9.1万台，配件9.6万个;

　　世纪开元销售额突破1500万元，成功实现连续六年蝉联天猫“双十一”个性定制类目冠军;

　　宏济堂天猫旗舰店订单1600余笔，实现销售收入近百万。

　　90后大学生创业当电商 双11排全网第二。90后大学生创业者姚策，从2013年毕业工作一年后选择辞职创业做淘宝卖家，她运管的这家名为“良简”的专门销售女士休闲运动裤的店铺，今年双11，成为淘宝天猫“休闲运动裤 女”这一细分品类下，全网排名第二的卖家。

　　重点企业只是一个缩影，全市还有一批从事化妆品、服装、电子产品、汽配、家居用品等方面生意的电商企业，均在双十一期间取得不错成绩。

　　济南电商新特点

　　第一，强化产品前期预热，打造商业职能体系，实现品牌影响力和消费者购物体验的双提升。以韩都衣舍为例，先是让产品在不同媒介以图片、文字、视频的形式印入消费者的脑海，再多渠道告知用户购物攻略、结算优惠方式，同时在自己内部通过升级服务器、优化访问页面、消费者全流程短信提醒等一系列措施提升消费者的购物体验。

　　第二，“电商+实体”成为新的营销模式。苏宁易购将济南作为首批 “双十一嗨购市集”活动15个试点城市之一，进行了为期三天的“嗨购市集”活动，通过其策划的O2O线上线下联合营销模式，让消费者通过线上来筛选需求商品，线下交易，理性品质消费。无独有偶，“专注大码男装”的山东秋猛集团，也在全国铺设了有50多家线下实体店，形成了基于大数据的“大码男装品牌+线上服务、线下体验”的新零售模式。

　　第三，不靠打折，靠“走心”。今年双十一，九阳又提出“妙趣厨房”理念，倡导大家发现厨房的乐趣，和家人一起分享在厨房烹饪的时光。同样走心的还有韩都衣舍、世纪开元等，都是从自身的产品和个性化服务入手，来打动消费者。

　　第四，加大宣传力度，发挥政府服务职能。双十一之前市商务局为营造“网络安全消费、放心消费、便利消费”的购物环境，积极督促辖内企业合法经营，并通过济南市电子商务公共服务平台发布“防骗防坑”系列报道，提高消费者网络安全意识，同时推出“济南的双十一”专题活动，营造双十一的良好氛围。双十一期间，依托公共服务平台及时调度重点企业销售数据，并进行事实报道，增加商家曝光度。